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【來源：開封市自然資源和規(guī)劃局_工作動態(tài)】

為落實上級關于不動產登記隊伍作風和素質提升專項行動部署有關要求，按照《河南省不動產登記窗口作風建設暗察暗訪工作方案》和《開封市不動產登記窗口作風建設暗察暗訪工作方案》安排，2023年1月28日上午，開封市自然資源和規(guī)劃局李俊銘副局長帶領確權登記局、駐局紀檢組和機關紀委相關工作人員以辦事群眾的身份，采取不打招呼的方式，對市不動產登記中心和祥符區(qū)不動產登記中心進行了暗察暗訪。

通過對登記大廳窗口服務意識、辦事效率、工作廉政紀律、便民服務設施等四個方面進行綜合檢查，發(fā)現(xiàn)登記窗口人員節(jié)后能按時到崗到位、服務態(tài)度熱情、辦事效率較高，但也存在個別人員業(yè)務不熟悉、對昆山市不動產登記工作人員打人事件和《自然資源部關于開展不動產登記隊伍作風常態(tài)化建設的通知》（自然資發(fā)〔2022〕144號）掌握不好的情況。

通過暗察暗訪的開展，切實提高了大家的思想認識，增強了全體登記人員的服務意識、制度意識和學習意識，為促進作風建設和素質提升專項行動走深走實打下了基礎。

開封市確權登記局

2023年1月28日

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