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一個(gè)“人人都擁有麥克風(fēng)”的時(shí)代，為網(wǎng)絡(luò)暴力提供了滋生和蔓延的土壤。正如法國社會(huì)心理學(xué)家勒龐所言，這個(gè)“群體追求和相信的從來不是什么真相和理性，而是盲從、殘忍、偏執(zhí)和狂熱，只知道簡單而極端的感情”，借由網(wǎng)絡(luò)的魔力，一張圖片、一段視頻，就可能引發(fā)潮水般的指摘、謾罵、挖苦、諷刺、侮辱等。

一個(gè)法治社會(huì)，決不能也不應(yīng)容忍網(wǎng)絡(luò)暴力為非作歹。令人遺憾的是，治理網(wǎng)絡(luò)暴力并不容易。其中一個(gè)重要原因，就是網(wǎng)絡(luò)暴力既是“平凡的惡”，也是“眾人之惡”。面對(duì)來自無數(shù)終端的信息流，要逐一判斷哪些信息中規(guī)中矩，屬于正常發(fā)聲，哪些話語違規(guī)過火，屬于網(wǎng)絡(luò)暴力，著實(shí)是一項(xiàng)復(fù)雜工程。許多心懷不軌的網(wǎng)暴者也抱定了躲在屏幕背后、混跡眾人之間，不會(huì)被輕易發(fā)現(xiàn)的念頭。所謂“法不責(zé)眾”，就是這么一回事。

然而，這些橫亙?cè)谇暗睦щy，并不是社會(huì)可以忽視、縱容網(wǎng)暴亂象的理由。借助互聯(lián)網(wǎng)這一載體，對(duì)受害者進(jìn)行謾罵、抨擊、侮辱、誹謗等網(wǎng)絡(luò)暴力行為，本質(zhì)上既是不道德的社會(huì)現(xiàn)象，也有侵犯公民個(gè)人隱私、人格權(quán)益，擾亂網(wǎng)絡(luò)秩序、破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的違法屬性。在道德上，這種違反社會(huì)公德和道德規(guī)范的行為，應(yīng)當(dāng)受到負(fù)面評(píng)價(jià)，在法律上，這種具有社會(huì)危害性的行為，應(yīng)當(dāng)依法受到對(duì)等懲罰。

“違法必究”是法律的基本原則，網(wǎng)暴他人涉嫌違法犯罪者，應(yīng)當(dāng)依法給予相應(yīng)的行政、刑事處罰，對(duì)于侵犯他人合法權(quán)益者，還應(yīng)視情承擔(dān)賠禮道歉、消除影響、賠償經(jīng)濟(jì)損失等民事責(zé)任。當(dāng)然，考慮到司法、執(zhí)法資源有限，有關(guān)部門對(duì)發(fā)起者、重要傳播節(jié)點(diǎn)等，應(yīng)當(dāng)集中火力、重點(diǎn)打擊。總而言之，就是要在成本可控的情況下，對(duì)人數(shù)眾多的網(wǎng)暴者“一網(wǎng)打盡”，以“法也責(zé)眾”強(qiáng)化震懾效應(yīng)。

值得一提的是，近期由最高人民法院、最高人民檢察院、公安部出臺(tái)的關(guān)于依法懲治網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪的指導(dǎo)意見，在依法治理網(wǎng)絡(luò)暴力上又有了新的突破，其中最大的一個(gè)亮點(diǎn)，就是“準(zhǔn)確適用法律”。根據(jù)該指導(dǎo)意見，對(duì)涉及犯罪的行為，包括網(wǎng)絡(luò)誹謗、網(wǎng)絡(luò)侮辱、侵犯公民個(gè)人信息、線下滋擾、借網(wǎng)絡(luò)暴力事件實(shí)施的惡意營銷炒作行為，分別以誹謗罪、侮辱罪、侵犯公民個(gè)人信息罪、故意毀壞財(cái)物罪、尋釁滋事罪等罪名予以定罪處罰；對(duì)涉及違法行為，明確根據(jù)治安管理處罰法規(guī)定予以處罰，等等。由此，以職能部門聯(lián)合發(fā)文的形式，分清了此罪與彼罪，罪與非罪的界限，有利于精準(zhǔn)依法打擊懲治網(wǎng)絡(luò)暴力行為。

當(dāng)然，治理網(wǎng)絡(luò)暴力，僅靠處罰還不夠。客觀而言，網(wǎng)絡(luò)暴力屢禁不止，死灰復(fù)燃，除了行為溯源難、確定主體難、證據(jù)固定難、受害舉證難，導(dǎo)致違法成本低、維權(quán)成本高，讓不少網(wǎng)暴受害者望而卻步外，現(xiàn)實(shí)中，有的受害者對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力的危害估量不足，缺乏防范的能力，由此也助長了一些施暴者的囂張氣焰。針對(duì)這些難題，需要落實(shí)法律救濟(jì)、宣傳教育等制度，適用人格權(quán)侵害禁令，依法提起公益訴訟等，給網(wǎng)絡(luò)暴力受害者以更有力的幫助。

治理網(wǎng)絡(luò)暴力，要高舉法治利劍，從立法司法執(zhí)法多層面出擊，從教育監(jiān)督監(jiān)管最根本著手，讓不法分子付出更沉重的成本，給公眾更穩(wěn)固的防護(hù)。長此以往，相信網(wǎng)絡(luò)暴力會(huì)在各方齊抓共管中得到有效遏制。

歐陽晨雨