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【大河財立方 記者 席韶陽 通訊員 李昂 李鑫 白旭陽】為積極響應《關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費的通知》的相關要求，讓更多的企業及廣大客戶群體獲利，近期，中信銀行鄭州分行通過一系列減費讓利措施，出實招，求實效，以實際行動踐行金融企業責任與擔當。

據介紹，該行本次減費讓利涵蓋了賬戶服務、轉賬服務、銀行卡刷卡、電子介質工本費、電子銀行服務、票據綜合管理等多個基礎服務項目。

加強宣導，確保政策見效

中信銀行鄭州分行采用“線上+線下”相結合的方式開展減費讓利政策宣傳。通過廳堂沙龍、微信朋友圈、電話回訪等方式加大宣傳力度。同時通過LED屏、廳堂公告欄、發放折頁等方式，讓減費讓利政策直達客戶，精準引導，確保客戶充分了解減費讓利相關政策，讓更多的客戶享受到實惠。

主動服務，減費讓利惠企利民

為了讓客戶真正享受到減費讓利措施，中信銀行鄭州分行主動服務，加強與客戶的溝通。一方面大堂經理在小微企業或個體工商戶咨詢辦理業務時，主動告知該行現行的減費讓利政策。另一方面，積極通過“走出去”的方式，深入企業、商戶、產業園區、創業孵化中心等，面對面宣傳講解，營造了良好的金融惠民環境。

近日，鄭州某科技公司李經理走進該行網點，想為自己新成立的公司開立基本戶。李經理說：“了解到中信銀行費用低，服務有保障，沒想到開戶優惠幅度這么大，不光開戶費5折，還減免了賬戶管理費和年費，取消了支票工本費和掛失費，連跨行轉賬都有9折的優惠，為我們小微企業減輕了不少負擔呢。”這是該行為企業客戶提供減費讓利的一個縮影，一直以來，該行高度重視減費讓利工作，并通過多種渠道多種方式持續推進減費讓利效果，廣受客戶好評。

中信銀行鄭州分行有關負責人表示，下一步將持續不斷地宣傳減費讓利政策，堅持方案精細化、形式多樣化、服務精準化，共同營造良好營商環境，服務經濟社會發展。

責編:王時丹 | 審核:李震 | 總監:萬軍偉