(資料圖片)
昨日,記者從鄭東新區(qū)了解到,為高質量深入開展“萬人助萬企”活動,龍源路辦事處今年以來實施經濟網格化服務模式,進一步織密網格體系、聚合數(shù)據功能、提升服務標準,打通企業(yè)服務“最后一公里”。
龍源路辦事處結合轄區(qū)企業(yè)規(guī)模、產業(yè)類型、發(fā)展需求等實際情況,設置一級網格1個、二級網格10個、三級網格21個、“微網格”72個,網格工作人員237人,形成四級網格化體系,全面覆蓋轄區(qū)29個項目工地、15家重點企業(yè)、4大市場主體、2條商業(yè)街。通過依托網格化治理,建立起覆蓋轄區(qū)所有項目企業(yè)的“四知四能”服務模式,即“知企業(yè)情況、知職工意愿、知經營難點、知主動作為”、“能走訪排查、能發(fā)動力量、能紓困解難、能助力經營”,確保信息收集到位、政策運行到位、便企服務到位、一網管理到位,精準細致地做好各類市場主體服務,確保精準服務經濟、全面高效管理。
辦事處依托“微網格”對轄區(qū)內市場主體開展多次走訪、結對式排查、精準化采集、綜合性研判,固定網格聯(lián)絡員點對點給企業(yè)送政策,面對面為企業(yè)解難題。目前依托于網格化服務模式調查企業(yè)底數(shù)、情況知曉率達93%;為走訪企業(yè)解決問題,問題解決率達92%,切實讓彼此間的交流更多、更順暢,為優(yōu)化營商環(huán)境和經濟高質量發(fā)展提供有力支撐。
本報記者 覃巖峰 通訊員 李白 李根
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