近日，山東泰安。有網友爆料稱，家中86歲老人在養老中心被護理員呵斥、拖拽，致其心慌胸悶、渾身疼痛，送至醫院治療一個月后去世。

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對此，泰安市泰山區民政局對涉事養老中心處以行政處罰，責令限期改正，給予警告。民政局工作人員稱:“老人去世是否和該頤養中心工作人員勸扶有關，暫不清楚，還需進一步查證。”

2021年7月，老人宋其蘭的家屬與泰安泰山慈恩老年頤養中心簽訂入住協議，將老人送至該中心照料，該中心每月平均收取4300元以上費用。

據家屬敘述，2022年8月22日晚21點40分，老人索要便盆，護理員遲遲不給，無奈之下，老人只好到門外尋找廁所。老人走到電梯附近時被兩名護理員呵斥、生硬拖拽，造成老人小腿和腳部擦傷，渾身因拖拽拉傷后疼痛，并且因害怕加生氣出現心慌、胸悶癥狀。

家屬將老人送至泰安市交通醫院治療，一個月后去世。

家屬稱，事后調取了監控錄像，中心負責人承認工作失誤，讓當時的兩名護理員賠禮道歉，調整崗位并進行經濟處罰，但對老人受到虐待一事最終都沒有處理意見。

家屬表示，目前希望養老院將之前繳納的所有費用退回，并給予一定精神賠償。

泰安泰山慈恩老年頤養中心工作人員稱，屋內有衛生間，老人說過肚子不太舒服，院里請了醫生過來開藥。當時老人在門口不愿意進去，護理員怕太晚了影響其他老人休息。可能確實服務不太規范，但沒有虐待、打罵老人。

該工作人員說：“我們已將涉事護理員辭退。民政局給我們提了建議，讓我們限期整改，確實存在的事我們肯定要整改，但民政局說構不成罰款。我們也想對這個事情引以為戒，教導護理員對老人有耐心。”

2023年2月10日，泰安市泰山區民政局發布行政處罰決定書。

決定書內容顯示：現查明，2022年8月22日晚21點40分，在泰安泰山慈恩老年頤養中心入住期間，因瑣事發生工作人員勸扶行為，有現場工作視頻記錄、涉事服務人員詢問筆錄及對同樓層入住老人調查筆錄證據為證。

因泰安泰山慈恩老年頤養中心的視頻監控設施反映事實不全面，現決定給與泰安泰山慈恩老年頤養中心如下處罰決定：責令限期改正，給予警告。

2月14日，泰山區民政局工作人員告訴九派新聞，該處罰是經過開會研究決定的，是最終處理結果，整改主要是指該頤養中心日常工作的操作規范方面的整頓。

上述工作人員還稱:“關于老人去世是否和該頤養中心工作人員的勸扶行為有關，暫不清楚，還需進一步查證。”

九派新聞記者 辜子旋 實習記者 公芮

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【來源：九派新聞】