【資料圖】

【大河報·大河財立方】（記者 丁洋濤 文 朱哲 攝影）在經歷第一波雙11配送高潮后，快遞行業即將迎來第二波壓力測試。隨著雙11正日子的逼近，鄭州市民關于“逐漸恢復快遞”的呼聲多了起來，11月10日，記者從多家快遞公司獲悉，在非封控區域，快遞配送和攬收都已恢復正常，但部分線上商家尚未放開鄭州地區用戶下單權限，這對鄭州區域進港快件量造成一定影響。

“我們在鄭州的轉運中心已經復工，解封區域的快遞網點也已經完成復工，正在對前一階段因不可抗力而未配送的快件完成配送。”申通河南公司相關負責人告訴記者，此前因個別區域封控小區實行閉環管理、用戶無法接收快件、快遞員封控運力受損等因素，對快件派送造成一定影響。

此外，受疫情影響，有部分電商平臺商家對鄭州區域用戶設置無法下單。記者在多家電商平臺體驗后發現，部分店鋪顯示“此商品不支持在當前地區銷售”。店家回應稱：“受疫情影響，鄭州部分地區暫不發貨。”有業內人士稱，部分商家為減少因物流投遞不及時帶來的差評，會對部分派送異常區域設置為無法下單，這是由商家自己決定的。

但仍有不少商家還是支持鄭州區域用戶下單的。記者體驗中發現，不少平臺提示，對于11月10日～13日付款訂單，商家將在付款后72小時內發貨，特殊情況除外。

那么，面對馬上來臨的雙11第二波網購潮，各家快遞公司做了哪方面的保障？

圓通方面表示，目前圓通鄭州中心正常運轉，為降低快件可能造成的風險，已對園區人員采取封閉式管理，鄭州市部分網點受疫情封控、業務員封閉管理影響，對末端派送形成一定壓力，但總體運行正常。

河南順豐方面表示，隨著鄭州封控區域逐漸解封，快遞運轉也逐步恢復。而且，順豐在轉運中心、快遞網點，都會對快件進行5次以上的消殺，確保快件的安全性。

對于能否保障雙11快遞派送，不少快遞公司表示，鄭州用戶凡是可以正常從商家下單，快遞公司即可按時配送。

責編:史健 | 審核:李震 | 總監:萬軍偉