2019年春運將于1月21日開始，3月1日結束，為期40天。鄭州公交緊緊圍繞“平安春運、便捷春運、溫馨春運、誠信春運”的總體要求，提前部署、精心組織，全力為廣大市民乘客提供安全、舒適、便利的出行服務。

對6373

鄭州公交已提前對6373臺運營車輛的安全技術性能進行了普查，發現故障及時排除，做到“病”車不出場，故障車不運營，確保春運車輛安全技術性能良好。并對全體車長開展了雨、雪、霧等惡劣天氣下車輛進出站、道路行駛、坡道起步、腳手制動應用，車輛涉水及涉水后、夜晚燈光等安全行車以及突發事件應對措施的培訓，進一步規范車長運營服務與駕駛技能，提高車長的服務品質，保障春運運營安全。

適時開通學生、外來務工人員定制服務春運專線

鄭州公交提前與各大專院校、大型工地聯系，掌握客流規律，實行門對門、點對點的公交定制服務。自目前開始到春運結束，根據學生、外來務工人員返鄉客流特點，適時開通學生、外來務工人員定制服務春運專線，方便學生和外來務工人員返鄉、回城。

春運專線根據學生放假、開學時間視客流情況運營。各大院校、大型企業、大型工地如有公交定制服務需求，也可撥打鄭州公交定制服務專線96556，或利用鄭州公交定制服務網絡平臺、鄭州行手機APP和鄭州公交微信服務平臺進行預約，鄭州公交將及時安排工作人員進行對接，全力做好出行保障工作。

加大重點時段運力投入保障市民出行

春運期間，鄭州公交還將根據重點時段客流變化情況適時加大常規線路運力投入，做好各大交通樞紐的運力配置，保障乘客節前返鄉、節后回鄭。

根據預測，1月25日至2月4日和2月11日至3月1日將是乘客離鄭、返鄭高峰期。為緩解市內各火車站、汽車客運站重點時段的客運壓力，確保旅客能順利抵達和及時疏散，鄭州公交會根據各站的運營時間和客運量情況以及相配套的公交線路的分布特點，制訂詳細的增車、增班方案;對連接各火車站、汽車客運站、高校園區的公交線路以及市區主干道路運行的線路、快速公交線網、社區接駁巴士在客流高峰期增加運力投入、進一步縮短發車間隔，必要時采取區間車、跨線路支援等措施來滿足乘客的出行需求。

推出“飛線巴士”

作為全新打造的互聯網公交服務品牌，鄭州公交“飛線巴士”已于1月18日正式上線運營。其“線路靈活、一人一座、一站直達、便捷舒適”的優勢，在服務春運，為乘客提供高品質智慧出行體驗的同時，也可以滿足不同乘客間的個性化出行需求。

目前，鄭州公交首批規劃了20條定制線路，方便乘客選擇。乘客也可根據自已的出行需求，自行設定線路走向、線路起止點，發起拼車。系統會利用大數據分析和大數據算法將相似出發地和目的地的乘客進行網上拼單，自動撮合生成一條公交線路。首次使用時，乘客只需打開微信搜索“飛線巴士”小程序，即可開通使用。再次使用時，打開微信下拉聊天框，點擊“飛線巴士”即可輕松使用。

“飛線巴士”目前收費標準為，起步價每人次5元(含10公里)，每增加5公里(含5公里以內)增加2元。10人即可拼單成行。春節前乘坐“飛線巴士”還可享受六折優惠。

此外，春運期間，鄭州公交還將組織曹瑞娟志愿服務隊、蘇師傅服務隊等多支品牌志愿服務隊，以“暖冬行動”為主題，開展交通安全勸導、公交站點秩序維護、乘車咨詢引導、幫扶乘客上下車等形式多樣的志愿服務活動，積極營造文明、溫馨、和諧的出行環境，全力為廣大市民乘客提供溫暖行程。

猛犸新聞·東方今報記者 慕嘉烜 萌友 羅偉華/文 記者 沈翔/圖