各個會員將自己的辦卡明細進行統計，260余名會員辦的卡從588元到9000多元不等

3月1日，東方今報·猛犸新聞記者接到網友報料稱，他們在焦作凱萊酒店三樓的凱迪健身房辦的健身卡僅用了四個月，健身房就突然關門了。而該健身房老板在收取260多個會員共計20余萬元的辦卡費用后，卻無故失蹤。

□東方今報·猛犸新聞記者李國營見習記者耿彩霞/文圖

[投訴]

健身房突然關閉260余名會員會費打水漂

3月1日，焦作網友“艾青”向東方今報·猛犸新聞記者反映，2018年9月，她在位于焦作市建設路凱萊酒店三樓的凱迪健身房辦了一張價值1000多元的健身卡，但在使用了4個月后，健身房就一直處于關門停業狀態。

“每次去時，大門都是緊閉，老板也見不到人。”網友“艾青”稱，在凱迪健身辦卡的會員將近300人，他們為此還建立一個凱迪健身消費者維權群，共同商討如何維權。隨后，記者加入了該群中了解到，有260余人在凱迪健身房辦有會員卡，消費金額從588元至9080元不等，總計金額高達20余萬元，合同簽署均在一年至三年，合同顯示會員的權益享受時間在2023年前。但從2019年1月健身房無故關門后，他們的權益就受到了嚴重侵犯。除此之外，記者還了解到，群里還有幾十名凱迪健身的員工被拖欠工資近3個月，至今都無人管。“2019年春節前，我們去鬧過一次，最后凱迪健身房老板李林出面承諾，他將健身會所轉讓給了另外一個人，目前正在辦理交接手續，預計正月初十就可重新開業。”網友“天涯芳草”說，“可是這都過去快一個月了，遲遲不見開門，老板也不見蹤影。我們要求凱迪健身會所負責人全額賠償我們所有的經濟損失，并公開道歉。”

[探訪]

健身房大門緊鎖企業將被列入經營“異常”名錄

3月2日，東方今報·猛犸新聞記者來到焦作市凱萊酒店三樓，看到該樓層黑糊糊一片，凱迪健身房的大門緊閉，上面沒有貼任何通知，還有些灰塵，可以看出很久沒有開門了。

記者聯系了凱迪健身房的老板李林，李林稱，2018年12月中旬，由于他的合伙人資金出現了問題，他們將該健身房轉讓給了一個名為王淑杰的人，并當時承諾，所有的會員將享受原來的待遇。隨后，記者連續四五次撥打王淑杰的電話，都無人接聽。3月5日下午，記者咨詢了焦作市工商行政管理局解放分局朝陽工商所，該所李所長稱，他們也接到了消費者的投訴，但目前他們也聯系不上負責人。“如果我們一直聯系不上負責人，我們會將此企業列入經營‘異常’名錄。他再辦理營業執照時，就會受到限制。”李所長表示。

[律師]

建議消費者到法院起訴

那么，遇到老板“跑路”，消費者該如何維護自身權益？

河南苗碩律師事務所律師趙振華表示，購買會員卡的顧客，本質上已經與健身房簽訂了相關合同，健身房應當履行合同義務。健身房停業后，對于會員消費卡中未使用的金額，有義務主動向消費者進行退款。會員作為消費者，健身房的服務就是他的商品，若健身房提供的服務不合格，消費者可以要求三倍賠償。如果法人代表“跑路”，消費者可以到法院進行起訴。依照《民事訴訟法》第五十三條規定，在起訴時，當事人一方人數眾多，可以由全體當事人推選共同的代表人進行起訴，用法律武器維護自己的合法權益。同時，趙律師也提醒消費者，要謹慎理性消費，對發卡店面或企業進行深入了解，對其背景、信譽度等有充分的認識，盡量避免受騙上當。