王女士表示，剛才充值綠城通，用微信充值了50塊錢，從她的手機上就扣了50.15元。之前可不是這樣的。

王女士告訴記者，為了方便乘車，之前辦理了鄭州綠城通乘車卡，可就在今天，她在充值的時候卻發現跟原來不一樣了。現在點擊綠城通的充值界面，如果選擇使用微信支付，充值50元的，我們需要支付50.15元。如果選現金充值，僅僅需要支付50元。

作為用戶來說，選擇現金充值和網上充值為啥支付的費用會不同呢?綠城通售卡設備運行服務商的工作人員表示：“線上支付費用的量是比較大的，每天將近有三萬人，每個月可能有幾千萬的充值。第三方平臺收取我們一定的費用，這一部分，一個月下來，這個費用我們是支撐不了的。”工作人員表示，服務費的收取確實是從今天開始的，費率是0.3%。

工作人員還說，他們已經在設備端進行了收取手續費的告知，并且使用現金充值是免手續費的。

趙世峰律師表示，如果服務提供方就收費問題事先進行了公開的告知，并且仍然保留有免費服務的方式。那么在這種情況下，客觀上仍然保留了消費者的自主選擇權。

當大家享受移動支付帶來便利的同時，也有業內人士指出，移動支付收取相關的服務費或將成為一種趨勢。