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口語交際是聽與說雙方的互動過程，是在具體的情境中人與人之間的信息交流過程。口語交際課既是一種口語實踐課，也是一種人際交往實踐課。口語交際課重在實踐，是口語實踐和人際交往實踐的有機統一。

筆者認為，口語交際課有如下六個特點：

一是主題性。任何一次口語交際都有一定的目的，是圍繞某個話題或主題來進行的。這個話題應當是大家共同關心的，這個主題應當是大家都感興趣的，只有這樣才有可能引發口語交際，并將口語交際引向深入。在口語交際課上，教師應當根據學生的生活實際，選擇一個學生關心的話題、感興趣的主題來開展口語交際課的教學。

二是情境性。任何一次口語交際都是在一定的生活情境中發生的。在課上，教師必須創設一定的情境，這個情境應當是學生熟悉的、是貼近生活的，最好是生活化的。在口語交際的指導和訓練過程中，教師要引導學生進入到創設的交際情境中去，考慮在那種情境中應該說什么、怎么說。

三是互動性。互動是雙向的，雙方是平等的，互為主體，體現出一種主體間性的關系。互動是口語交際的本質特征。沒有言說者和傾聽者雙方的互動，只有一方的獨白，那頂多只是一種說話訓練，談不上口語交際訓練。

四是參與性。在口語交際課上，由于學生人數多，容易出現少部分學生在熱烈地進行口語交際，而大多數學生在無動于衷地旁觀的局面。因此，教師要采取一定的策略，調動每個學生的積極性，讓學生主動參與、全員參與、有效參與。

五是發展性。日常生活中的口語交際，主要是交流信息、溝通思想和情感。而口語交際課除了具有上述目的外，更注重促進學生口頭表達能力的發展和人際交往能力的發展。因此，口語交際課不僅需要發揮學生的主體作用，還需要發揮教師的主導作用，既要訓練學生的口語交際，也要引導和指導學生的口語交際。

六是實踐性。口語交際課既是一種口語實踐課，也是一種人際交往實踐課，要在口語交際實踐中培養學生的口頭表達能力和人際交往能力。口語交際課的教學應基于實踐且為了實踐。

口語交際的教學應當把握口語交際課的性質，體現口語交際課“實”和“活”的特點。

口語交際的教學中要體現一個“實”字。重實際，從學生的生活實際出發；重實踐，將口語交際實踐貫穿于教學過程的始終；重實效，通過教學促進學生口頭表達能力和人際交往能力的提高。

口語交際的教學要體現一個“活”字。教學設計要靈活，不能機械死板地預設，要注重教學過程的動態生成；教學氣氛要活躍，要營造一種生動活潑的學習局面；要讓學生的思維活起來，讓學生的情感活起來，讓學生的語言活起來，使課堂呈現開放的態勢，學生能夠大膽地表達自己的看法、展示自己的個性，學生之間、師生之間思想得以碰撞，情感得以溝通，信息得以交流。

口語交際的教學要充分發揮學生的自主性，也要避免放任自流。教師進行引導和指導是有必要的，主要體現在以下三個方面：

一是言說的指導。課堂上，教師要引導和指導學生想說、敢說，通過各種手段，激發學生表達的欲望，同時創設民主、和諧的課堂氛圍，給學生一種心理安全感。教師還要引導和指導學生會說，要言之有物、言之有序、言之有理、言之有據，說話要得體，要說普通話，要注意表情和語氣，適當運用手勢等。

二是傾聽的指導。課堂上，教師不僅要引導和指導學生言說，還要注重引導和指導學生傾聽。聽的時候要專心、細致、聽清楚；要抓住要點，迅速、準確地把握對方表述的中心和要點；要針對對方表述的內容，考慮如何回應。

三是互動的指導。在互動的過程中，言說者和傾聽者的角色是不斷轉換的。課堂上，教師應通過引導和指導，使互動順利而有效地進行。例如，引導言說的一方注意場合、對象，圍繞話題和主題來表述；引導傾聽的一方把握好回應的時機，有針對性地進行回應；引導和指導雙方在聽他人說話時，尊重對方，言行舉止文明大方。

在口語交際課堂上，教師切忌說教、灌輸，教師的引導和指導應滲透在口語交際訓練的過程之中，相機進行，適度進行。

（作者系湖北省荊門市教育科學研究所原黨支部書記兼副所長、特級教師、正高級教師）

《中國教育報》2023年06月09日第5版