【大河財立方 記者 丁洋濤 文圖】快遞、同城配送等正在成為城市運轉不可或缺的一部分。12月以來，北京、上海等地同城配送壓力陡增。面對這一情況，來自河南、河北等地數百名達達快送騎手奔赴兩地，落地后迅速投入支援配送。

在不到一個月的時間里，達達快送北京運力已基本恢復至疫情前狀態，上海運力得到大大緩解，幫助京東到家等平臺商家、連鎖商家、中小企業等加速回歸常態化運營。每一袋藥品、每一份生活用品背后，都飽含著用戶的期盼，承載著達達快送騎手們的辛勤付出。也因為他們，城市的煙火氣正在加速回歸。

(資料圖片)

河南騎手緊急援滬

“早7晚9”每天14小時不停送貨

來自河南的達達快送騎手薛元帥，12月初來到上海。從小玩到大的伙伴告訴他，最近上海配送運力吃緊，希望他能來幫忙，薛元帥二話不說，隔天就帶著行李趕赴上海支援。

（薛元帥來到上海后，為當地的山姆超市進行配送）

達達快送上海站的工作人員為薛元帥安排好住宿和配送車輛后，薛元帥很快加入了配送隊伍。每天7點多，他早早起床收拾裝備、做好消毒，一直跑到晚上9點。由于之前有過配送經驗，他很快適應了這樣的節奏。

這些天，薛元帥配送了不少米面糧油、生鮮等日常生活用品。他每天都要送出50多單，輕的有五六公斤，重的有十幾、二十公斤。訂單送達后，薛元帥會拍照告訴客戶商品放置的位置。有時碰到剛好開門的用戶，他們還會叮囑薛元帥跑單時注意安全和防護。一聲聲來自客戶的問候和叮囑，薛元帥感受到了來自上海人的關愛和理解，“值了，沒白來！”

在被問及會不會擔心感染時，他只是說：“如果你不跑、我不跑，東西就沒人送。我既然來了，那就肯定要把這件事做好。”

薛元帥已經決定，今年不回家過年了。“來的時候，我備了厚棉服、保暖衣、保暖褲，就踏踏實實給大家跑單送貨！”

我只給她送了藥

她感謝我幫一家人渡過難關

王建強是眾多援京騎手中的一個。他同四位騎手兄弟一起從河北趕到北京，已經在山姆超市配送了一周多，每天跑單時長超過12小時。

“有些家庭需要買的東西很多，最重的一趟后備箱已經塞滿了。”王建強回憶，其中有一位客戶下單了60斤的水，當把兩箱水送達后，客戶為了表示感謝還送了一瓶給他。“有些客戶還會送口罩，讓我注意安全，都讓我覺得非常暖心。”

（一位北京的達達快送騎手完成取貨，準備配送）

另一位援京騎手姜文涌來自遼寧，他跑達達已經一年多。“最近配送的單子是做騎手以來最多的。”姜文涌說，除了單量比平常多了幾倍，送單時長也比平時延長一些。“訂單太多，處理不過來難免會超時，但很多客戶都表示非常理解，讓我們慢慢送，不著急。”

一天夜里，他接到一個京東到家上的藥店訂單，客戶打來電話，說自己和孩子急需感冒和止咳藥，語氣非常著急。當他把藥送到指定位置時，客戶又給他打電話，“她對我說了好幾聲謝謝，說我幫助一家人渡過難關。她不說，我只覺得就給她送了藥，聽她說完還有點感慨。”

為了更安全地配送，每單送出前姜文涌都會嚴格做好防疫措施。“達達給我們發了酒精噴霧、口罩、手套，還有抗原檢測試劑，為的就是讓我們安心跑。所以我們更要好好的，不給大家添麻煩。”姜文涌說。

如今，達達快送北京騎手數量已基本恢復正常，配送服務有序展開。

達達快送方面表示，得益于這些“新力量”的加入，達達的同城配送加速恢復運轉，同時有效保障京東到家同城配送效率。接下來，該平臺將繼續在全國各地穩定運力，協同廣大商家做好民生保障，全力為更多有需要的人解決燃眉之急，為這個冬天多增添一份速度和溫度。

責編:史健 | 審核:李震 | 總監:萬軍偉