【大河財(cái)立方 記者 丁洋濤】5月11日，本地即時(shí)零售和配送平臺(tái)達(dá)達(dá)集團(tuán)（Nasdaq：DADA）發(fā)布2023年一季度業(yè)績(jī)，收入保持穩(wěn)健增長(zhǎng)的同時(shí)，盈利能力持續(xù)改善。一季度，達(dá)達(dá)集團(tuán)總營(yíng)收達(dá)26億元，同比增長(zhǎng)27%，調(diào)整后的凈虧損率同比收窄超16個(gè)百分點(diǎn)。達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下雙平臺(tái)表現(xiàn)穩(wěn)健，一季度，京東到家營(yíng)收18億元，達(dá)達(dá)快送營(yíng)收8億元。截至2023年3月31日的過(guò)去12個(gè)月里，京東到家平臺(tái)總交易額（GMV）達(dá)673億元，同比增長(zhǎng)37%。

百?gòu)?qiáng)商超中已合作超90家，

(資料圖片)

丹尼斯等連鎖商家在列

作為零售發(fā)展的新業(yè)態(tài)，即時(shí)零售誕生于消費(fèi)者的即時(shí)性需求，依托本地零售拓展出更多的商品供給；又從合作商家需求出發(fā)，助力零售商、品牌商獲得全渠道增長(zhǎng)。達(dá)達(dá)集團(tuán)持續(xù)深化與京東的全渠道深度融合，一季度京東小時(shí)購(gòu)GMV同比增長(zhǎng)60%，延續(xù)高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

截至目前，京東到家依然保持在商超領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。一季度，京東到家新簽約丹尼斯等連鎖商家，目前百?gòu)?qiáng)商超中已合作超過(guò)90家。此外，持續(xù)與頭部連鎖便利店品牌拓展合作，美宜佳、羅森、見(jiàn)福便利店等商家門(mén)店上線(xiàn)。

一季度，京東到家不斷拓展3C家電商家合作，并為消費(fèi)者提供便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。數(shù)碼子品類(lèi)方面，京東到家近期與小天才、讀書(shū)郎等教育數(shù)碼品牌達(dá)成合作。一季度，數(shù)碼商家的GMV同比增速近200%。家電品類(lèi)方面，京東到家與海爾和美的等領(lǐng)先家電品牌達(dá)成合作，推進(jìn)品牌的線(xiàn)下渠道上線(xiàn)京東到家，為消費(fèi)者提供差異化貨品和送裝一體的購(gòu)物體驗(yàn)。第一季度，家電商家的GMV同比增速近200%。

京東到家還拓展了服飾品類(lèi)中的嬰童細(xì)分品類(lèi)，與英氏、巴拉巴拉等頭部品牌達(dá)成合作。一季度，服飾品類(lèi)的GMV同比增長(zhǎng)近6倍。

此外，京東到家與歐普等燈具品牌、公牛等五金品牌以及芝華仕等沙發(fā)品牌達(dá)成合作，在家居多個(gè)細(xì)分品類(lèi)實(shí)現(xiàn)供給突破，為消費(fèi)者提供更豐富的商品選擇以及便捷的送裝一體服務(wù)。一季度，家居品類(lèi)的GMV同比增長(zhǎng)近4倍。

京東到家持續(xù)滲透快消品的各個(gè)細(xì)分品類(lèi)，助力品牌商在O2O渠道獲取銷(xiāo)售增量，與每日黑巧等食品品牌、認(rèn)養(yǎng)一頭牛等乳品品牌以及阿道夫等個(gè)護(hù)品牌達(dá)成合作。

海博系統(tǒng)已服務(wù)超萬(wàn)家門(mén)店，

商超無(wú)人配送累計(jì)完成超10萬(wàn)訂單

為零售商和品牌商提供數(shù)字化解決方案，是達(dá)達(dá)集團(tuán)的主要工作內(nèi)容。大量商家參與即時(shí)零售的背后，數(shù)字化系統(tǒng)起到了不容忽視的作用。同時(shí)，達(dá)達(dá)無(wú)人配送開(kāi)放平臺(tái)繼續(xù)保持商超無(wú)人配送應(yīng)用領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，截至2023年3月底已累計(jì)完成超過(guò)10萬(wàn)個(gè)商超配送訂單。

據(jù)了解，達(dá)達(dá)集團(tuán)自主研發(fā)的“海博系統(tǒng)”，覆蓋的零售門(mén)店數(shù)拓展至超過(guò)1萬(wàn)家，實(shí)現(xiàn)里程碑式突破。一季度，海博服務(wù)的零售商成功拓展至美妝品類(lèi)，同時(shí)持續(xù)滲透商超、便利店、母嬰等品類(lèi)的商家。此外，海博系統(tǒng)升級(jí)了運(yùn)營(yíng)模塊，新增自動(dòng)化建品功能，提高門(mén)店商品信息線(xiàn)上化的效率。試點(diǎn)商家使用新功能后，新門(mén)店商品上線(xiàn)所需時(shí)長(zhǎng)縮短80%以上。

一季度，達(dá)達(dá)優(yōu)揀持續(xù)與沃爾瑪、7Fresh等商家深度合作，以低成本的方式滿(mǎn)足商超對(duì)揀貨的彈性需求，為零售商實(shí)現(xiàn)揀貨作業(yè)、揀貨管理的數(shù)字化，提升全渠道訂單揀貨效率。

在配送履約方面，一季度，達(dá)達(dá)快送連鎖商家即時(shí)配送業(yè)務(wù)持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，履約率同比提升3個(gè)百分點(diǎn)。與沃爾瑪、山姆、麥德龍等商家加深合作，同時(shí)新簽約奧樂(lè)齊等領(lǐng)先商超連鎖。

在鞏固商超領(lǐng)先地位的同時(shí)，達(dá)達(dá)快送一季度餐飲連鎖商家收入同比增長(zhǎng)超40%，其中茶飲連鎖商家收入同比增長(zhǎng)持續(xù)超100%，與瑞幸、喜茶等飲品客戶(hù)持續(xù)深化合作的同時(shí)，還與蜜雪冰城、霸王茶姬等商家開(kāi)啟了合作。

一季度，得益于中小商家業(yè)務(wù)產(chǎn)品豐富度提高，個(gè)人業(yè)務(wù)訂單來(lái)源拓展，中小商家和個(gè)人業(yè)務(wù)總單量同比增長(zhǎng)超40%；同時(shí)，得益于完善的定價(jià)策略和撮合效率提升，單位效益（UE）持續(xù)顯著優(yōu)化。

落地配方面，年貨節(jié)期間，達(dá)達(dá)快送為京東物流提供靈活的眾包運(yùn)力補(bǔ)充，日均攬派單量同比高速增長(zhǎng)。

完善騎士關(guān)懷體系，

參與建設(shè)即時(shí)配送服務(wù)規(guī)范

4月，為了讓更多騎士子女得到幫助，達(dá)達(dá)快送正式推出“騎士子女關(guān)懷計(jì)劃”，為經(jīng)濟(jì)困難、高校在讀、不斷追逐學(xué)業(yè)和人生夢(mèng)想的騎士?jī)?yōu)秀子女提供獎(jiǎng)學(xué)金幫扶，提報(bào)通道也已于近期開(kāi)啟。

在參與行業(yè)建設(shè)方面，3月，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)批準(zhǔn)發(fā)布《即時(shí)配送服務(wù)規(guī)范》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，這也是首個(gè)即時(shí)配送領(lǐng)域的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。達(dá)達(dá)快送作為主要起草單位，全程參與了該標(biāo)準(zhǔn)的制定。

“很高興以?xún)?yōu)秀的業(yè)績(jī)開(kāi)啟新的一年。一季度我們?cè)诜€(wěn)健增長(zhǎng)的同時(shí)持續(xù)提升運(yùn)營(yíng)效率。”達(dá)達(dá)集團(tuán)總裁何輝劍表示，“我們對(duì)即時(shí)零售和即時(shí)配送的潛力充滿(mǎn)信心，將繼續(xù)通過(guò)提升LBS技術(shù)和履約能力、拓展與零售商和品牌商的合作，以及深化與京東集團(tuán)的合作實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長(zhǎng)。”

責(zé)編:陶紀(jì)燕 | 審校:張翼鵬 | 審核:李震 | 監(jiān)制:萬(wàn)軍偉