近日，鄭州市航空港區錦繡綠苑小區居民反映，該小區生活垃圾二十多天無人清理，刮風時塑料包裝袋、紙屑紙巾到處飄。

什么原因導致小區垃圾清運不及時?什么時候能清理干凈?12月28日，接到反映后，頂端新聞·河南商報記者立即前往查看。

居民反映小區垃圾，已經二十多天無人清理

“現在小區垃圾已經堆成了小山，有二十多天沒有人清理了。之前向村委和辦事處反映過，也沒有說啥時候清理，多久能清理完。”居民吳先生告訴頂端新聞·河南商報記者，前幾天刮大風，塑料袋、紙屑、紙巾刮到單元門洞里也沒有人清理。現在小區公共綠地、植被上掛的塑料袋都是那幾天刮過去的。

頂端新聞·河南商報記者在探訪中看到，該小區48號樓1單元至2單元之間的綠化帶和草坪上散落著各種生活垃圾和雜物。

而該小區50號樓前的活動場地、植被和地面上同樣散落著垃圾和雜物，顯得十分臟亂。

居民王女士告訴頂端新聞·河南商報記者，在12月初，小區物業突然撤走了水電維修、保潔清運等工作人員。現在小區只剩南門和西門的幾個保安在小區維持秩序。

物業連續三年虧損，多次催繳物業費未果，選擇撤場

小區物業為何突然撤走?

“在這里住的都是機場三期建設時拆遷的村民，安置小區還沒修建好，現在只是在這里臨時過渡安置居住。”居住在該小區8號樓的張先生告訴頂端新聞·河南商報記者，該小區安置了三個村子的居民，但這三個村子分別屬于兩個辦事處管。

凌莊村黨支部書記楊先生告訴頂端新聞·河南商報記者，他們是2019年在鄭州機場三期工程中拆遷的村民，鄭州新鄭綜合保稅區建設投資有限公司對拆遷的村民進行臨時過渡安置，暫時安置在錦繡綠苑小區。

當時承諾無需繳納房租租金，也沒說需要繳納物業費。但在2021年10月左右，小區鴻馨物業多次與鄭港辦事處和濱河辦事處下達告知函，索要2019年至2021年間的物業費。12月初，小區鴻馨物業公司在沒有收到物業費的情況下，便開始安排撤離，僅保留幾名保安維持秩序和兩名工作人員收取水電費。

隨后，頂端新聞•河南商報記者聯系到鴻馨物業的工作人員，工作人員稱因該小區連續三年沒有繳納物業費，物業連年虧損。現在維修工人、保潔人員和部分安保人員已經從該小區撤離，僅保留幾名保安和兩名工作人員。后期將水電賬戶移交辦事處后，將全部撤出。

安置時是否就免除物業費下達過通知?

頂端新聞•河南商報記者聯系到鄭州航空港區鴻馨物業管理有限公司，工作人員稱當時并沒有明確通知收取物業費，也沒有說免除物業費。但連續三年物業公司一直處于虧損狀態，今年下半年就物業費一事與鄭港辦事處和濱河辦事處多次溝通未果，所以才會選擇撤離。

小區內部，垃圾清運情況出現顯著不同

而在物業撤出不負責保潔后，小區里紙坊村、老陳莊、凌莊村，三個安置區域的垃圾清掃情況卻出現了顯著不同。

記者在小區看到，一路之隔的樓棟，有的垃圾被清掃干凈，垃圾桶也沒有垃圾堆積，有的卻是路面垃圾成堆。

同樣住在一個小區，垃圾清運為何兩個樣子?

凌莊村黨支部書記楊先生告訴頂端新聞•河南商報記者，12月初，他們并不知道物業會撤離。在12月中旬，居民反映小區垃圾長時間無人清理嚴重影響生活，隨即村委與鄭港辦事處進行溝通。

鄭港辦事處“包村”負責人孫先生向頂端新聞•河南商報記者說明，在接到群眾與村委反映后，辦事處非常重視。因前期臨時過渡安置時，港區建投并未提及繳納物業費一事。在物業下達告知函催繳時，辦事處沒有多余資金繳納物業費。

但為了保證居民的生活質量，辦事處與凌莊村村委進行溝通安排黨員和干部打掃清理凌莊村居民居住區域內的垃圾雜物，保證每周至少清理打掃兩次。另外，鄭港辦事處每月向其下撥兩萬元左右的資金保證垃圾清運工作的正常進行。12月19日左右，凌莊村區域內的垃圾已經全部打掃清運完畢。

隨后，頂端新聞•河南商報記者向凌莊村居民進行求證。居民趙先生告訴頂端新聞•河南商報記者，上周他們居住的區域垃圾清運已經基本結束。每周村委都安排專人定時清運垃圾。

濱河辦事處回應，最近在忙安置小區的驗收，會盡快安排人員清理

同一小區的紙坊村、老陳莊安置區域，垃圾都未能得到處理。紙坊村居民王女士告訴頂端新聞•河南商報記者，她十分擔心那些在樓梯間、公共綠化用地、植被上的垃圾會引發火災。

兩個村子屬于濱河辦事處管轄。辦事處“包村”負責人翟先生稱，紙坊村和老陳莊安置小區已經建好，春節前就要交付。現在紙坊村和老陳莊村委的工作人員都在安置小區項目上排查燃氣安裝時留下的安全隱患，暫時抽調不出人手打掃清運錦繡綠苑小區紙坊村和老陳莊居住區域內的垃圾。

翟先生告訴頂端新聞•河南商報記者，之前曾安排村委的黨員和干部打掃過，但因為交房的事情耽擱了下來。今明兩天會再次安排人員進行打掃清運垃圾。預計兩到三天就能清理完，之后會安排人員每周清理一次，保障居民的生活質量。(頂端新聞·河南商報見習記者 郭世杰 文/圖)