中國電影觀眾滿意度調查2018年中秋·國慶檔調查結果顯示，中秋·國慶檔綜合滿意度80.6分，進入”滿意“區間。其中中秋檔滿意度80.2分，與做過同期調查的2016年中秋檔(73.7分)相比有較大提升;國慶檔滿意度80.8分，是近三年來同檔期的最低紀錄。從中秋·國慶檔綜合滿意度觀察，則較2017年同期降低2.9分，下滑幅度較大。從影片來看，《反貪風暴3》、《江湖兒女》和《悲傷逆流成河》在中秋檔滿意度排名中居前三位，《找到你》、《無雙》和《影》滿意度在國慶檔排名前三，其中，《找到你》滿意度排名在已調查過的204部影片中位于第九位。

中國電影觀眾滿意度調查由中國電影藝術研究中心聯合藝恩進行，始于2015年春節，是一套獨立于票房之外的電影綜合評價體系。調查采用影院現場抽樣調查、一線從業者和專家在線調查，以及大數據抓取分析等方法，以觀賞性、思想性和傳播度三大指數對國產電影進行綜合評價，并引入新鮮度指標評價影片創新性。調查樣本分為普通觀眾、專業觀眾兩個群體，覆蓋全國一二三四線城市。2018年中秋-國慶檔重點調查了9月中下旬至國慶節期間上映的14部重點國產影片，其中包含中秋檔6部影片和國慶檔8部影片。至此，中國電影觀眾滿意度調查已完成了對24個檔期的調查。

三大指數：檔期觀賞性表現優異，《找到你》《無雙》等各維度均獲好評

從近三年滿意度調查的三大指數對比來看，2018年中秋檔觀賞性和思想性指數均較大幅度高于2016年同期(注：2017年中秋與國慶檔期重疊)，傳播度下降較為明顯，超過5分。2018年國慶檔觀賞性表現較為突出，得分83.1分，低于2017年國慶檔(84.6分)、高于2016年(81.9分)居第二位;思想性表現尚可，得分82分，低于前兩年分值;傳播度則表現較低，得分73分，同比下滑明顯。由此可見，檔期內影片在藝術創作和思想塑造上有可圈可點之處，但未能有效觸發觀眾分享傳播的熱情，影響總體滿意度。

具體到各影片上看，《找到你》、《無雙》和《反貪風暴3》各維度均獲好評，滿意度三大指數悉數進入雙檔期綜合排名TOP5。《找到你》講述了兩位母親尋子、救子以及自我救贖的故事，具有較強的現實意義，三大指數均居雙檔期前兩位，是檔期內帶給觀眾最多“感動”的影片。《無雙》通過精妙的劇情及周潤發、郭富城雙“影帝”的精彩表演為觀眾呈現了一部優秀的港產犯罪題材影片，傳播度居雙檔期首位，觀賞性居第二位，思想性居第四位。以反腐為題材的《反貪風暴3》具有積極的社會意義，思想性居雙檔期第一位。另外，張藝謀導演的《影》在觀賞性和傳播度上也表現不俗，均居第三位，其演員的精彩表演、獨特的中國古典水墨畫風均獲好評。

單片滿意度：半數影片進入“滿意”區間，劇情、動作類影片表現突出

在2018年中秋·國慶檔調查的14部影片中，7部影片滿意度超80分進入“滿意”區間，有1部影片達到79.6分，接近“滿意”區間。而從各類型影片滿意度表現來看，劇情、動作類影片滿意度較為領先。

國慶檔影片中，《找到你》以84.5分奪冠，居2018年已調查影片(共47部)滿意度的第三位，并進入歷史調查影片(共204部)總排名TOP10，高居第九位;《無雙》和《影》分別以82.8分、81.7分居國慶檔第二、三位。中秋檔影片中，反腐題材系列電影《反貪風暴3》以82.6分居第一位，超出于2016年中秋檔上映的《反貪風暴2》6.58分，《江湖兒女》和《悲傷逆流成河》分別以80.0分、79.6分居中秋檔第二、三位。

通過對歷史調查數據研究可以發現一個非常有價值的現象，即獲得高滿意度的影片其思想性得分多高于觀賞性，反之則反。滿意度調查中的思想性指數來源于對觀眾給予影片思想情感深廣度、健康積極的價值觀念、正能量等維度評價的綜合分析，這再次印證了能否以較高的思想性在觀眾內心形成共鳴是成就高滿意度的重要保證。在歷史調查影片中，TOP10影片有7部影片思想性高于觀賞性，而排位最后的十部影片有9部影片觀賞性高于思想性;在本次調查中，國慶檔滿意度冠軍《找到你》和中秋檔冠軍《反貪風暴3》均是思想性占優，而排名后兩位的《李茶的姑媽》、《古劍奇譚之流月昭明》思想性得分均未能超過觀賞性。提高影片的藝術性是所有創作者不懈的追求，但上述研究結論也表明，影片所承載的思想性對觀眾是否認可該影片十分重要。

普通觀眾VS專業觀眾：多數影片評價趨于一致，《未擇之路》差異最大

從不同觀影群體對影片的評價來看，中秋·國慶檔普通觀眾和專業觀眾對于14部影片中的9部評價趨于一致。《找到你》、《無雙》、《反貪風暴3》和《影》等4部影片普通觀眾和專業觀眾評分均高于檔期平均水平，表明不同層次觀眾均給予了相對較高的評價。而《古劍奇譚之流月昭明》、《李茶的姑媽》、《黃金兄弟》、《胖子行動隊》和《大鬧西游》五部影片則獲得了雙低評價，滿意度評分均低于均值。

普通觀眾與專業觀眾對檔期內部分影片的評價表現出一定差異。普通觀眾對于動畫電影《阿凡提之奇緣歷險》和喜劇電影《營救汪星人》評價相對較高，而《江湖兒女》、《未擇之路》和《悲傷逆流成河》獲得了專業觀眾更多的青睞。其中藝術影片《未擇之路》在專業觀眾評價排序中居第5位，而在普通觀眾評價中居第13位，為檔期內評價差異最大的影片。

另外，此前獲得觀眾尤其是普通觀眾高度擁躉的開心麻花團隊今年攜喜劇作品《李茶的姑媽》征戰國慶檔，但影片品質不佳遭遇口碑“滑鐵盧”，普通觀眾評分首次跌出80分(2015年《夏洛特煩惱》80.6分，2016年《驢得水》83.3分，2017年《羞羞的鐵拳》85分)，專業觀眾評分僅為45.8分(《夏洛特煩惱》76.7分，《驢得水》77.6分，《羞羞的鐵拳》73.7分)。

滿意度與票房：口碑決定票房后勁，多部影片出現“倒掛”

從影片滿意度與票房的綜合表現來看，2018年中秋·國慶檔調查的14部影片中缺乏較為強勢的票房“擔當”，截止10月11日，票房冠軍《無雙》累計票房約7.98億元，與票房居于二、三位的《李茶的姑媽》(5.49億元)和《影》(5.03億元)差距不大，但與2017年同期的《羞羞的鐵拳》16.12億元的成績相去甚遠。

《無雙》、《影》和《反貪風暴3》居于滿意度與票房雙高的A象限， 《悲傷逆流成河》累計票房超3億元，滿意度79.6分距“滿意”區間僅一步之遙，《胖子行動隊》、《大鬧西游》、《未擇之路》和《古劍奇譚之流月昭明》4部影片居于雙低的D象限，這8部影片票房和滿意度表現基本一致。

14部影片中有6部影片滿意度和票房出現了一定程度上的倒掛。居于滿意度較高而票房偏低的B象限的有4部影片，分別為《找到你》、《阿凡提之奇緣歷險》、《營救汪星人》和《江湖兒女》，其中《找到你》滿意度居檔期首位且從上映至今口碑穩定，但上映7天(截止10月11日)累計票房尚未突破1億大關，這主要因為影片上映時已接近長假尾聲，市場熱度漸褪，且國慶前半段票房市場表現在一定程度上影響了后期觀眾的觀影積極性。居于C象限的是《李茶的姑媽》和《黃金兄弟》，這兩部影片票房雖高于平均值，但觀眾滿意度分別低于平均值2.4分、1.9分。

從檔期影片的票房曲線上可以看出觀眾滿意度對票房走勢的影響，觀眾滿意度高的影片能展現出持久的票房后勁或穩定性。國慶檔影片中，《找到你》雖然在檔期尾聲上映，但優質口碑使票房保持平穩;《無雙》在高滿意度支撐下成功走出了低開高走的逆襲曲線，給市場帶來一定驚喜;《李茶的姑媽》表現則截然相反，影片滿意度僅77.5分，居檔期倒數第二位，影片公映后低口碑負面效應迅速凸顯，票房出現斷崖式下跌，中秋檔上映的《悲傷逆流成河》雖開畫成績并不十分理想，但作為市場上“久違”的觀眾比較滿意的青春片，影片票房后勁十足，在競爭激烈的國慶檔表現可觀。

綜合2018年中秋·國慶檔滿意度來看，觀眾對影片的觀賞性、思想性等維度給予了較高的評價，其中思想性成為觀眾滿意和生成傳播意愿的重要因素，如何在創作中提高影片藝術水平的同時，融入較高的思想性值得電影創作者認真思考。