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“羽毛球打出的弧度，都是愛你的形狀。青春就一次，你留給了羽毛球。”帶隊來鄭州參加第十四屆全運會群眾賽事活動羽毛球項目公安民警組比賽的上海公安代表隊教練陶曉嵐，指著餐桌上的一張帶有文字的粉紅色卡片，深情地朗讀起來。“這樣的卡片每張餐桌上都有，我原本以為都是一樣的話，后來發(fā)現(xiàn)每張卡片上的話都不一樣，這些與羽毛球有關(guān)的話語郎朗上口，讓人讀起來特別暖心，更有一種激勵的力量。我要給這次賽事服務(wù)點個大大的贊！”

參加本次第十四屆全運會公安民警組羽毛球比賽的337名運動員，分別入住在鄭州航空港經(jīng)濟綜合實驗區(qū)的云旅盛開酒店、萬怡酒店、智選假日酒店，這些運動員來自北京、上海、天津、河北、河南、吉林、內(nèi)蒙古等20個省、自治區(qū)、直轄市。“這些運動員是來自全國的公安民警，作為人民衛(wèi)士的他們本身就有著優(yōu)良的素養(yǎng)和精神。他們是因為羽毛球而聚在一起，我們當(dāng)初就想該用一種什么樣的與羽毛球有關(guān)的方式給這些人民衛(wèi)士，送上來自中原大地的祝福，經(jīng)過幾番商討最終決定用祝福卡片的形式進行表達。”云旅盛開酒店相關(guān)負責(zé)人介紹說。

本次比賽期間，恰巧有多位運動員過生日，云旅盛開酒店還專門準(zhǔn)備了賀卡和小禮物為他們送上生日祝福。“平時一忙起來根本就不記得自己的生日是哪一天了，這次來鄭州參加比賽，感謝主辦方給我過了一個有意義而又開心的生日。這樣細致周到的服務(wù)真的很走心。”5月7日剛過完生日的岑揚笑著說。

餐飲歷來是大型賽事中的重要環(huán)節(jié)，接待酒店根據(jù)運動員飲食需求、地方飲食禁忌，制定多款菜單，向食品藥監(jiān)局報備，確保遠動員餐食的科學(xué)營養(yǎng)搭配，同時避開特殊菜品，避免出現(xiàn)腸胃不適等情況。“這次來鄭州參賽的運動員來自大江南北，我們都會提前了解他們的習(xí)慣和要求，對于希望品嘗河南特色的運動員，我們還準(zhǔn)備了胡辣湯等。菜品每天都輪換，確保口味兒常新。”相關(guān)負責(zé)人說。

“這里飯菜口味搭配很好，有北方人喜歡的面食，還有南方人喜歡的甜食，河南特色胡辣湯我還是第一次喝，感覺挺好的，能習(xí)慣。另外，酒店還有免費茶水區(qū)、宵夜等，感受到的都是滿滿的熱情。”來自吉林公安代表隊的方德慶說。

方德慶告訴記者最讓他感到貼心的就是房間里配備的洗衣液，“每天打完比賽，衣服都要及時洗，來的時候沒帶洗衣液，想著到鄭州后去買的，沒想到酒店早就替我們想好備好了，這服務(wù)太貼心了，必須點贊！”

據(jù)了解，除了暖心、走心、貼心的賽事服務(wù)外，在賽事保障方面，組委會聯(lián)合河南省職工文體中心對場館設(shè)施設(shè)備進行全方位檢查、測試，設(shè)置各類功能區(qū)域，滿足辦賽需求；對接航空港經(jīng)濟綜合實驗區(qū)管理委員會對接協(xié)調(diào)本地食品監(jiān)督部門、公安系統(tǒng)、交警部門、消防部門、醫(yī)護團隊為大賽提供安全保障；在比賽現(xiàn)場為運動員提供穿線服務(wù)、設(shè)置急救區(qū)并配置除顫儀、設(shè)“補給站”為參賽運動員準(zhǔn)備飲用水和“紅小派”。在做好各項后勤保障工作、確保比賽順利進行的同時，讓來自全國各地的朋友們，感受到中原人民的熱情。

記者 陳凱 文/圖