不過該服務并不能百分百覆蓋所有乘客。倘若乘客不是通過日航官網選座，那么就不會顯示嬰兒圖標;臨時更換機型，嬰兒圖標也不會顯示。

不過也有許多網友有不同意見，很多人覺得這一政策太過矯情，不夠寬容。

推特用戶 G Sundar說：“我們所有人都曾經是嬰兒。我們需要學著寬容，否則用不了多久，我們還需要一張戴呼吸器的乘客座位圖，或者流口水乘客座位圖，放屁乘客座位圖等等等。”

網友Andrew Lim說：“我曾經也認為坐小孩旁邊很吵鬧，但是在有了自己的兒子之后，我非常同情那些帶孩子旅行的父母。”

網友Deirdra Hardimon說：“嬰兒在發育上還沒有能力控制自己哭泣或尖叫。”

也有網友提供點子，說消除噪音的最佳神器就是靜音耳塞。

網友Jene Johnson說：“買些消噪耳機吧，你會感到：哇!多么美好的一天。”

她還希望大家能夠換位思考：“我就不明白了，嬰兒在飛機上哭泣多正常，有什么好抱怨的?戴上耳機不就聽不到聲音了嗎?”

除此之外，日航也會為帶孩子的乘客提供一些特殊服務。乘客免費托運嬰兒車，也可在機場租用嬰兒車。攜帶嬰兒的乘客也享有優先登機權，并可使用瓶裝熱水以及尿布更換設施。