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【大河財立方 記者 陳詩昂】進入春運以來，旅客出行需求不斷增長，鄭州機場客流持續(xù)升溫，迎來了春節(jié)前旅客出行高峰。1月18日，春運進入第12天，6.4萬余名旅客在鄭州機場順暢抵離，是今年春運以來單日客流最多的一天。

春運開始以來，鄭州機場客流整體呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢，單日客流從春運伊始的4.6萬余人次逐步增長，春運第七天（1月13日）單日客流超過6萬人次，隨后每天的客流基本保持在6萬人次以上，最多時為6.4萬人次。

鄭州機場春運辦工作人員介紹說，鄭州機場圍繞“老家河南·心的春運”這一主題，對T2航站樓進行了節(jié)日裝扮，綠植景觀也穿上了“新衣”，30余塊電子屏播放“歡度春節(jié)”“老家河南·心的春運”新春標語，航站樓搶眼的“中國紅”讓“年”味變得更加濃烈。在出發(fā)大廳和國內(nèi)到達大廳還設(shè)置了打卡地——“知道您會來 所以我們一直在”，安檢人員還會向旅客送上祝福卡片和拍照道具。

根據(jù)春運期間客流變化，鄭州機場推出了一系列有針對性的服務舉措。針對老年人、輪椅旅客、無陪兒童等特殊旅客，提供全流程“一站式”服務，在安檢環(huán)節(jié)引導特殊旅客至國內(nèi)安檢18號愛心通道過檢；針對首乘旅客，開展“首乘首幫”特色服務活動，為首次乘機旅客準備了溫馨提示貼紙，在安檢待檢區(qū)及安檢通道上方電子屏設(shè)立出行溫馨提示，加強安檢環(huán)節(jié)的信息告知和服務引導；針對晚到、加急旅客，開設(shè)了綠色通道，并有“愛心”擺渡車，在安檢環(huán)節(jié)引導晚到、加急旅客至國內(nèi)安檢21號安檢通道過檢，全力保障晚到旅客順利乘機；針對中轉(zhuǎn)旅客，上線“團隊無憂”“愛心尊享”服務。此外，鄭州機場還開展了春運“暖冬行動”志愿服務活動，來自一線崗位的青年志愿者們?yōu)槟蟻肀蓖穆每吞峁┡膸椭?/p>

據(jù)了解，目前從鄭州出發(fā)的國內(nèi)熱門目的地主要是海口、烏魯木齊、廣州、昆明、深圳等地。鄭州機場提醒，請旅客提前預留充足時間到達機場，優(yōu)先選用自助設(shè)備辦理乘機手續(xù)，出行全程做好個人防護。在乘機出行中如有問題，可以撥打鄭州機場96666服務熱線咨詢。

責編:劉安琪 | 審核:李震 | 總監(jiān):萬軍偉