“真沒(méi)想到旅游市場(chǎng)會(huì)這么火，打了好多家酒店客服電話(huà)都表示客房預(yù)訂已滿(mǎn)。”這幾天，北京某金融機(jī)構(gòu)員工侯閏川有點(diǎn)著急，他請(qǐng)好了年假、買(mǎi)好了機(jī)票，準(zhǔn)備到東北來(lái)一趟“冰雪游”，不承想卡在訂房環(huán)節(jié)。“我本想年底是出游淡季，可今天的旅游市場(chǎng)，哪還有明顯的淡季?”侯閏川說(shuō)。

臨近年底，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)各類(lèi)冰雪游、海島游、圣誕購(gòu)物游等主題性產(chǎn)品預(yù)訂很嗨、預(yù)售火爆。“淡季不淡”，正是今年我國(guó)旅游市場(chǎng)紅紅火火的一個(gè)縮影。

中國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持良好運(yùn)行態(tài)勢(shì)

國(guó)家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心等機(jī)構(gòu)近日在京發(fā)布了《2017年中國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析和2018年發(fā)展預(yù)測(cè)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《分析》)和《全球自由行報(bào)告2017》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》)。

《分析》指出，2017年中國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持良好運(yùn)行態(tài)勢(shì)，前三季度，國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)和收入分別比上年同期增長(zhǎng)13.17%和16.55%。出境旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)穩(wěn)定，入境市場(chǎng)增長(zhǎng)近期雖有所放緩，但仍處于全面恢復(fù)增長(zhǎng)通道，全年國(guó)際旅游市場(chǎng)有望保持平穩(wěn)發(fā)展。預(yù)計(jì)全年我國(guó)國(guó)內(nèi)和入境旅游人數(shù)超過(guò)51億人次，旅游總收入超過(guò)5.3萬(wàn)億元，旅游對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)就業(yè)的綜合貢獻(xiàn)都將超過(guò)10%，全面實(shí)現(xiàn)年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)。

國(guó)家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心總統(tǒng)計(jì)師唐曉云表示，2017年旅游發(fā)展的國(guó)內(nèi)外環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持良好運(yùn)行態(tài)勢(shì)。國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)高速增長(zhǎng)，入出境市場(chǎng)平穩(wěn)發(fā)展，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革成效明顯，廁所革命和全域旅游逐漸成為社會(huì)發(fā)展共識(shí)，旅游服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，區(qū)域旅游均衡化趨勢(shì)逐步顯現(xiàn)，旅游在外交等事務(wù)中的作用更加突出。

旅游服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，行業(yè)服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。2017年前三季度旅游服務(wù)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)指數(shù)為75.57，處于“基本滿(mǎn)意”水平。境內(nèi)外游客對(duì)我國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量認(rèn)可度增強(qiáng)，旅行服務(wù)等行業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)大幅提升。

區(qū)域旅游發(fā)展更趨均衡，中西部地區(qū)發(fā)展提速。東、中、西三大區(qū)域旅游接待量總體呈現(xiàn)4∶3∶3的格局，區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)差距逐步縮小。東部地區(qū)依然是國(guó)內(nèi)旅游目的地的核心區(qū)域，中西部地區(qū)旅游收入和旅游人次的增長(zhǎng)率均超過(guò)東部地區(qū)，項(xiàng)目和資本向中西部聚焦的態(tài)勢(shì)正在形成，中西部地區(qū)景氣水平良好。

購(gòu)物型消費(fèi)與享樂(lè)型消費(fèi)此消彼長(zhǎng)

“相較于團(tuán)游，我更青睞于自由行。想走就走，想停就停，不用跟著大部隊(duì)東奔西跑，吃、住、行、游、購(gòu)、娛，每一項(xiàng)都能深度體驗(yàn)，旅行時(shí)間完全屬于你個(gè)人，這種自我掌控感，很棒!”在上海浦東新區(qū)某外企上班的90后員工張煥喜歡自由行，不論是國(guó)內(nèi)游，還是出境游，她都自己安排行程路線(xiàn)、交通、景點(diǎn)、住宿等。

愛(ài)上自由行，張煥不是個(gè)例。《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，今年中國(guó)出境游人次預(yù)計(jì)將達(dá)到1.28億人次，同比增長(zhǎng)接近5%。其中，出境自由行人數(shù)占比過(guò)半，成為主流出行方式。

螞蜂窩旅行網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO陳罡認(rèn)為，在中國(guó)旅游市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)、自由行成為主流出行方式的背景下，消費(fèi)移動(dòng)化、需求個(gè)性化、目的地IP化、產(chǎn)品細(xì)分化，成為今年旅游行業(yè)的顯著標(biāo)簽。

移動(dòng)支付改變著自由行游客的旅行方式。以酒店預(yù)訂為例，2017年自由行游客通過(guò)移動(dòng)端預(yù)訂酒店的占比，由2016年的53%提升至79%，增長(zhǎng)26%。隨時(shí)隨地用手機(jī)預(yù)訂當(dāng)天行程也成為趨勢(shì)，越來(lái)越多人享受自由隨性的旅行。《報(bào)告》指出，與2016年相比，2017年自由行游客在途中預(yù)訂當(dāng)?shù)赝鏄?lè)的占比在大幅提升。境外當(dāng)?shù)伢w驗(yàn)類(lèi)產(chǎn)品的當(dāng)天預(yù)訂量占比增長(zhǎng)了10%，境內(nèi)則增長(zhǎng)了13%。

購(gòu)物型消費(fèi)與享樂(lè)型消費(fèi)此消彼長(zhǎng)。《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，與2016年相比，2017年自由行游客的境內(nèi)購(gòu)物消費(fèi)下降41.5%，境外購(gòu)物消費(fèi)下降37.2%。“狂買(mǎi)”和“掃貨”風(fēng)潮從2016年開(kāi)始減弱，“理性”成為2017年的旅游消費(fèi)主旋律。

與此同時(shí)，美食、文化娛樂(lè)消費(fèi)比重正大幅增加。國(guó)人尤其喜歡用味道來(lái)記憶一座城市，使美食消費(fèi)的增長(zhǎng)尤為顯著。數(shù)據(jù)顯示，2017年境內(nèi)旅游餐飲消費(fèi)增長(zhǎng)201%，境外增長(zhǎng)14%，與購(gòu)物消費(fèi)的下滑形成鮮明對(duì)比。

更多消費(fèi)者愿意為品質(zhì)和特色買(mǎi)單。《報(bào)告》顯示，大量當(dāng)?shù)伢w驗(yàn)產(chǎn)品加速涌現(xiàn)，各大熱門(mén)旅游目的地開(kāi)始以更加靈活、更具本地特色、更貼合消費(fèi)者需求的方式，開(kāi)發(fā)與組合旅游資源，新奇玩法層出不窮，以吸引追求個(gè)性化、差異化的年輕消費(fèi)者。

明年旅游經(jīng)濟(jì)總體樂(lè)觀

“我們對(duì)明年旅游經(jīng)濟(jì)總體持樂(lè)觀預(yù)期。”中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌說(shuō)。

《分析》預(yù)測(cè)，明年國(guó)內(nèi)旅游持續(xù)增長(zhǎng)，出境旅游穩(wěn)定增長(zhǎng)，入境旅游平穩(wěn)發(fā)展，旅游投資維持高位，旅游就業(yè)穩(wěn)步增加。國(guó)內(nèi)和入境旅游人數(shù)有望超過(guò)57億人次，旅游總收入預(yù)計(jì)突破6萬(wàn)億元。旅游投資仍將保持較快增長(zhǎng)，新解決旅游就業(yè)100萬(wàn)人。

2018年，穩(wěn)步復(fù)蘇的世界經(jīng)濟(jì)將進(jìn)一步夯實(shí)國(guó)際旅游市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展將推動(dòng)旅游業(yè)更平衡、更充分發(fā)展，旅游業(yè)政策紅利將加快釋放，這些都是旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的利好。

中國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，需要關(guān)注哪些問(wèn)題?中國(guó)旅游協(xié)會(huì)休閑度假分會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)曾博偉認(rèn)為，重點(diǎn)要做好兩個(gè)方面的文章：一是進(jìn)一步挖掘旅游市場(chǎng)潛力、找尋旅游發(fā)展新動(dòng)能，二是繼續(xù)提升旅游服務(wù)品質(zhì)、提高旅游發(fā)展獲得感。

《分析》認(rèn)為，2018年應(yīng)抓住旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)繁榮增長(zhǎng)、理性發(fā)展的主基調(diào)，把品質(zhì)旅游作為全年旅游發(fā)展的工作導(dǎo)向，圍繞更多國(guó)民參與、更高品質(zhì)分享兩大目標(biāo)，著力推進(jìn)旅游權(quán)利普及、旅游動(dòng)能培育和旅游思想建設(shè)等三大基礎(chǔ)工程，全面深化全域旅游、供給側(cè)改革、旅游外交等一系列重點(diǎn)工作。