國(guó)慶假期一轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了，中原鐵路也交上了“成績(jī)單”，國(guó)慶假期運(yùn)輸期間(9月28日至10月7日)鄭州局集團(tuán)公司累計(jì)發(fā)送旅客519.5萬(wàn)人，較去年同比增加71.6萬(wàn)人，增長(zhǎng)16%;其中10月1日發(fā)送旅客65萬(wàn)人，創(chuàng)歷史單日旅客發(fā)送量新高。

為服務(wù)假期旅客出行高峰，鄭州局集團(tuán)公司增開(kāi)臨客列車(chē)40對(duì)，其中直通臨客列車(chē)15對(duì)、管內(nèi)臨客列車(chē)25對(duì)。10月2日，加開(kāi)深圳、珠海、昆明方向高鐵動(dòng)臥列車(chē)6趟，國(guó)慶假期累計(jì)開(kāi)行直通高鐵動(dòng)臥列車(chē)43趟，全力服務(wù)旅客出行需求。

假期期間，鄭州局集團(tuán)公司管內(nèi)客流主要以旅游流、學(xué)生流和探親流為主，主要集中在普速路網(wǎng)京廣、隴海、焦柳線和高鐵路網(wǎng)京廣、徐蘭、京滬線，其中鄭州、洛陽(yáng)和商丘等地區(qū)發(fā)往北京、上海、深圳、杭州、桂林、昆明、成都、貴陽(yáng)等旅游城市的列車(chē)客流量較大。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，整個(gè)假期運(yùn)輸鄭州車(chē)站、鄭州東站直通和中轉(zhuǎn)換乘客流疊加，累計(jì)發(fā)送旅客達(dá)244.9萬(wàn)人，其中9月29日至10月7日鄭州車(chē)站連續(xù)9天單日發(fā)送旅客超11萬(wàn)人;商丘車(chē)站累計(jì)發(fā)送旅客44.5萬(wàn)人，日均發(fā)送旅客4.45萬(wàn)人，高鐵客流量增幅明顯;安陽(yáng)車(chē)站、安陽(yáng)東站、濮陽(yáng)車(chē)站累計(jì)發(fā)送旅客26.4萬(wàn)人，較去年同比增加7.3萬(wàn)人，客流量創(chuàng)歷史新高。

在服務(wù)假期旅客出行方面：

鄭州局集團(tuán)公司啟動(dòng)大客流服務(wù)方案，增開(kāi)售票窗口、延長(zhǎng)代售點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間，增設(shè)售票處、候車(chē)廳、進(jìn)站口、天橋通道等客流密集區(qū)域崗位人員，組織黨員服務(wù)隊(duì)、青年志愿者開(kāi)展站車(chē)引導(dǎo)服務(wù)，全方位助力旅客便捷出行。鄭州車(chē)站優(yōu)化旅客便捷換乘流線，增設(shè)自助售取票設(shè)備，方便中轉(zhuǎn)換乘旅客便捷換乘;鄭州東站啟用全部進(jìn)站通道和實(shí)名制“刷臉”進(jìn)站閘機(jī)，縮短旅客進(jìn)站時(shí)間;焦作車(chē)站通過(guò)多種形式服務(wù)普速、城際旅客出行，加大新站房夜間保潔力度，營(yíng)造干凈舒適候車(chē)環(huán)境。

安陽(yáng)車(chē)站、安陽(yáng)東站臨時(shí)補(bǔ)強(qiáng)客運(yùn)150名崗位人員，成立高峰日3個(gè)駐站盯控組、4個(gè)站臺(tái)乘降服務(wù)組、4個(gè)客流秩序引導(dǎo)組和5個(gè)假日值班組，分別在售票廳、進(jìn)站口、檢票口、站臺(tái)等密集區(qū)域，24小時(shí)引導(dǎo)旅客有序乘降;商丘車(chē)站成立黨員突擊隊(duì)，在售票廳、實(shí)名制驗(yàn)票口、扶梯口等關(guān)鍵崗位，確保旅客乘降安全;洛陽(yáng)車(chē)站、洛陽(yáng)龍門(mén)站、開(kāi)封車(chē)站、許昌車(chē)站、濟(jì)源車(chē)站、汝州車(chē)站等車(chē)站發(fā)揮服務(wù)臺(tái)品牌優(yōu)勢(shì)，“牡丹緣”“天香”“濟(jì)水緣”等服務(wù)臺(tái)為重點(diǎn)旅客提供“一站式”便捷服務(wù)。

溫馨提示

即日起至10月10日，鐵路返程客流還將持續(xù)，提請(qǐng)廣大旅客提前換取車(chē)票、預(yù)留充足候車(chē)時(shí)間，順利返程。南陽(yáng)車(chē)站根據(jù)客流需求，10月8日至10月23日，增開(kāi)武昌至西寧K624/1次列車(chē)(途經(jīng)鄧州、鎮(zhèn)平、內(nèi)鄉(xiāng)、西峽等車(chē)站);10月9日至10月24日，增開(kāi)西寧至武昌K622/3次列車(chē)(途經(jīng)西峽、內(nèi)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)平等車(chē)站)，具體列車(chē)時(shí)刻、停靠站均以12306網(wǎng)站和車(chē)站公告為準(zhǔn)。