法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 張雪泓 白楚玄 通訊員 魏姮
“我是列車乘警小盧,您看看有什么需要幫忙的沒有?”今年24歲的天津鐵路公安處乘警支隊(duì)京滬高鐵女子乘警組民警盧雪婷,正在車廂內(nèi)不厭其煩地進(jìn)行安全提示。“乘警小盧”正以這樣的方式,在列車上度過她入警后的第二個(gè)“三八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)。
春夏秋冬,百米車廂,盧雪婷把愛民之心融入歲月輪轉(zhuǎn)。鐵軌有境、服務(wù)無境,她用“警”的威嚴(yán)和“花”的柔美,堅(jiān)定地?fù)纹鹆似桨擦熊嚨摹耙黄臁薄?/p>
青春有形 戰(zhàn)線“無形”
3月4日,天津西站開往上海虹橋站的G265次列車,正穿越萬物復(fù)蘇的春天。值乘本次列車的盧雪婷戴著沉甸甸的單警裝備,穿梭在列車車廂的各個(gè)角落,例行開展巡視工作,衛(wèi)生間、消防設(shè)施、行李架等部位都是她的檢查重點(diǎn)。
在列車中途經(jīng)停蚌埠南站再次發(fā)車后,盧雪婷發(fā)現(xiàn)6號(hào)和7號(hào)車廂的洗手臺(tái)旁有一名男子,無視列車禁煙標(biāo)志和廣播,堂而皇之地在車廂內(nèi)吸煙。她立刻制止該男子的吸煙行為,令其將煙頭迅速用水沖滅,隨后將煙頭放置在清潔袋中。經(jīng)查,該吸煙旅客原本在蚌埠南站站臺(tái)上吸煙,在列車即將關(guān)閉時(shí),便手持正在燃燒的香煙,回到列車車廂繼續(xù)吸煙。幸好盧雪婷及時(shí)制止,才沒有觸發(fā)列車的煙霧報(bào)警器。
盧雪婷對(duì)吸煙旅客進(jìn)行了嚴(yán)肅批評(píng)和普法教育,并將其攜帶的煙盒、煙頭以及打火機(jī)收繳留存。經(jīng)教育,吸煙旅客深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。列車到達(dá)蘇州北站后,盧雪婷將吸煙旅客移交派出所進(jìn)一步處理。
從北京南站站崗支援到天津西站派出所執(zhí)勤鍛煉,再到乘警支隊(duì)單警值乘,盧雪婷一步步成長,一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)變。“雖然經(jīng)驗(yàn)不足,但我樂于學(xué)習(xí),并在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積累新技能。”盧雪婷說。無論是旅客求助,還是處理警情,都成為她成長之路的“無形”戰(zhàn)線。
愿為平安守 忙碌不言休
“我是車廂里流動(dòng)的報(bào)警點(diǎn),有事就和我說。”簡簡單單的一句話,不但拉近了警民間關(guān)系,更使得旅客記住了這位“乘警小盧”。
在值乘中有時(shí)候會(huì)遇到緊急情況,盧雪婷總能用干凈利落的處警和規(guī)范專業(yè)的執(zhí)法化解危機(jī)。
有一次,在北京南站開往張家港站的G887次列車上,3車衛(wèi)生間內(nèi)有一名13歲的少年突然暈倒,正在值乘的盧雪婷迅速趕赴現(xiàn)場開展救助工作。經(jīng)了解,少年很可能是因曾患有腦積水導(dǎo)致暈倒。為盡快搶救已經(jīng)沒有了意識(shí)的少年,盧雪婷和列車工作人員與時(shí)間賽跑,在旅客的配合下將少年從衛(wèi)生間內(nèi)小心抬出,并讓其保持平躺的姿勢,防止異物阻塞。列車到達(dá)終點(diǎn)站后,少年被醫(yī)護(hù)人員送上等候在車站的120。因?yàn)閾尵燃皶r(shí),少年最終轉(zhuǎn)危為安。得知少年安好,盧雪婷的心中默默松了一口氣。
“我把真摯的情、熾熱的愛都奉獻(xiàn)給了乘警崗位。”盧雪婷驕傲地說。值乘路上,透過旅客滿意的笑臉,看到一張張親切的臉龐,一份份出行的喜悅,一幕幕感人的故事,盧雪婷跳躍著她年輕、努力、勇敢、堅(jiān)守而又不服輸?shù)男模辉荆瑓s把生命活成了使命。
心若有民 有口皆碑
“心若有民,有口皆碑。”這是盧雪婷初到乘警支隊(duì)時(shí),隊(duì)長對(duì)她說過的一句話。盧雪婷將這句話記在心里,落實(shí)在實(shí)踐中,用熱情的服務(wù)、扎實(shí)的工作贏得了旅客的贊譽(yù)。
幾日前,因隊(duì)里警力緊張,盧雪婷主動(dòng)要求替乘天津西站開往廣州南站的G305次列車。值乘期間,她接到6號(hào)車廂旅客劉先生報(bào)警,稱下車時(shí)發(fā)現(xiàn)自己放置在座位上方行李架上的黑色行李箱丟失了,內(nèi)有一個(gè)價(jià)值5000余元的筆記本電腦。因電腦里保存了非常重要的文件,劉先生非常著急,慌忙向盧雪婷求助。
盧雪婷立刻趕往6號(hào)車廂開展工作,經(jīng)仔細(xì)查找,在6車8F座位上方的行李架上找到一只與劉先生描述相似的無主行李箱。根據(jù)現(xiàn)場情況,盧雪婷判斷很可能是其他旅客錯(cuò)拿了劉先生的行李箱。查驗(yàn)中,盧雪婷在行李箱內(nèi)發(fā)現(xiàn)了一張健身俱樂部會(huì)員卡,卡上未顯示相關(guān)個(gè)人信息,只有健身俱樂部的一個(gè)聯(lián)系電話。她立刻向該健身俱樂部電話詢問該卡持有者姓名和聯(lián)系方式。經(jīng)過輾轉(zhuǎn)聯(lián)系,盧雪婷終于與該名旅客取得了聯(lián)系。最終,雙方的行李在盧雪婷的溝通下,很快實(shí)現(xiàn)物歸原主。
事后,盧雪婷收到了劉先生發(fā)來的感謝短信:“警風(fēng)高尚有擔(dān)當(dāng),為民解憂顯真情!”對(duì)盧雪婷來說,這是最大的褒獎(jiǎng)。
燈火星星,人聲杳杳。當(dāng)列車在深夜中抵達(dá)終點(diǎn)站,列車旁立崗的盧雪婷望著漸漸遠(yuǎn)去的旅客,她潤澤的眼眸倒映著微光,像破除黑夜而來的一抹晨曦,蘊(yùn)含著溫柔且堅(jiān)定的力量,在藏藍(lán)的映襯下,渲染著火一樣的熱忱,在列車一線綻放芳華。
【來源:法治日?qǐng)?bào)】
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