初春的清晨五點(diǎn)，隨著“嘩嘩”的拖車聲此起彼伏，地處廣州市荔灣區(qū)的十三行被徹底喚醒。

在這條僅長400米老街上，輻射了多個全國聞名的批發(fā)市場、店鋪，常年人頭涌涌水泄不通，但是隨著這幾年疫情的反復(fù)，對線下商業(yè)的沖擊可謂“立竿見影”。在與阿里巴巴集團(tuán)旗下內(nèi)貿(mào)B2B平臺1688的結(jié)緣后，一個全新的線上“新十三行”已經(jīng)初步呈現(xiàn)雛形。

作為中國女裝批發(fā)集散地的地標(biāo)之一，廣州十三行借助1688賦能的線上轉(zhuǎn)型，正在為中國數(shù)量龐大的線下批發(fā)市場提供了一個轉(zhuǎn)型的樣本和路徑。數(shù)據(jù)顯示，目前全國有5000個年交易額1億元以上的批發(fā)市場，產(chǎn)生近10萬億元的年交易額，一旦這些批發(fā)市場加速線上化，整個市場的規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大。

《廣東省人民政府關(guān)于培育發(fā)展戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)集群和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群的意見》提出打造十大戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)集群和十大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群。其中現(xiàn)代輕工紡織產(chǎn)業(yè)集群位居重要一席。三行作為最具代表性的現(xiàn)代輕工紡織產(chǎn)業(yè)集群之一，也面臨著向創(chuàng)新發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變。

作為阿里巴巴業(yè)務(wù)體系中與實(shí)體經(jīng)濟(jì)走得最近的業(yè)務(wù)之一，1688一直在積極助力實(shí)體企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2021年12月，1688針對廣州女裝商家推出了廣州女裝優(yōu)質(zhì)供給計劃，為廣州女裝商家提供從起步期到增長期再到擴(kuò)大期的電商全鏈路服務(wù)保障。

“中國女裝市場的源頭就在廣州，產(chǎn)業(yè)也非常集中，所以我們優(yōu)先選擇了廣州女裝進(jìn)行開拓。目前扶持簽約的商家70%左右來自于十三行開檔的商家。”據(jù)1688商貿(mào)發(fā)展中心商家發(fā)展部華南區(qū)域劉亨躍介紹，這部分此前專注于線下市場的女裝商家大都是未真正在線上平臺運(yùn)營過的商家，基礎(chǔ)操作和運(yùn)營能力相對較弱。

“參與1688的廣州女裝優(yōu)質(zhì)供給計劃，我們也是想能夠在1688這個平臺上獲得突破，對我們企業(yè)的線上業(yè)務(wù)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型做一個幫助。”西柚服飾負(fù)責(zé)人曾思超在談到為何決定和1688的合作時表示，是在和阿里本地的小二們深入溝通后，被他們對廣州優(yōu)質(zhì)女裝頭部商家堅定的支持和決心所打動的。

西柚服裝檔口前，門口堆積著待發(fā)貨品

“我們通過上門手把手指導(dǎo)的方式，解決商家在運(yùn)營方面的問題，甚至直接幫助商家發(fā)布商品和裝修店鋪，渡過前期新開店的操作難關(guān)，我們的小二每周基本都要上門服務(wù)。”據(jù)劉亨躍介紹，1688借助本地代理渠道商的運(yùn)營團(tuán)隊來為廣州本地的女裝商家服務(wù)，以便提供更及時更到位的服務(wù)。

“1688的小二基本上是全方位的陪跑，并且會對店鋪的經(jīng)營一起出謀劃策，很細(xì)心也很專業(yè)。”據(jù)西柚服飾負(fù)責(zé)人曾思超介紹，在店鋪運(yùn)營過程中遇到問題時，1688的小二都會幫助商家從各個維度來分析問題，并且給出針對性的建議，“在落地執(zhí)行過程中，還跟我們一起分析數(shù)據(jù)，不斷進(jìn)行優(yōu)化。”

據(jù)了解，雖然僅僅是進(jìn)駐1688兩個月左右的時間，但是她涂時裝的1688店已經(jīng)積累了超過七千名的粉絲，而無論是她涂時裝還是西柚服飾或者是來自十三行的其他商家的線上門店中，統(tǒng)一在商品標(biāo)題標(biāo)注著“十三行”標(biāo)識的女裝產(chǎn)品，也成為了采購商和消費(fèi)者“認(rèn)準(zhǔn)”的另一個“品牌”，一個從線下遷移到線上的“新十三行”也已經(jīng)初步呈現(xiàn)雛形。

“目前在1688上的，我們店的客戶來自零售商的大概占比60%，零售客戶的大概占比40%。”在她涂時裝負(fù)責(zé)人劉佳豪看來，參與了1688的女裝優(yōu)質(zhì)供給計劃，使得原本只做批發(fā)的她涂時裝，擴(kuò)大了銷售渠道，同時也擴(kuò)大了客戶群體。

“相信和1688之間的配合和默契都會越來越好。” 對于轉(zhuǎn)型線上后未來的改變，劉佳豪充滿期待，在他看來，通過和1688的合作，未來從產(chǎn)品、銷售甚至整個企業(yè)的發(fā)展，都將插上數(shù)字化的翅膀。

【來源：人民日報客戶端廣東頻道】