【大河財(cái)立方 記者 陳薇】提及做跨境電商，不少人第一印象就是去亞馬遜開店鋪。但在跨境電商領(lǐng)域服務(wù)多年的鄭州吉客印電子商務(wù)有限公司的郭新華看來(lái)，其實(shí)很多國(guó)家的電商發(fā)展成熟度遠(yuǎn)沒有國(guó)內(nèi)高，電商的形式也非常多元，這也給獨(dú)立店等跨境電商業(yè)態(tài)留下了機(jī)會(huì)。

搭乘“四條絲綢之路”建設(shè)的機(jī)遇，她建議河南企業(yè)可以多嘗試走出去，一些在國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，在境外或許會(huì)找到新機(jī)遇。

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鄭州吉客印電子商務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱吉客印）成立于2017年8月，由廈門吉宏包裝科技股份有限公司全資控股。

公司初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)從事B2B的跨境電商服務(wù)商，助力河南企業(yè)做海外出口業(yè)務(wù)，比如幫助幫客戶海外建站、建立外貿(mào)站點(diǎn)、進(jìn)行海外市場(chǎng)營(yíng)銷推廣等，在此期間，公司接觸了B2C的跨境電商業(yè)務(wù)。

當(dāng)時(shí)公司就考慮，結(jié)合公司海外營(yíng)銷資源的優(yōu)勢(shì)，涉足跨境電商業(yè)務(wù)。吉客印選擇需求量較大的日用百貨等品類進(jìn)行切入，依托公司對(duì)海外市場(chǎng)的了解以及沉淀數(shù)據(jù)的分析，將不同群體用戶的需求、價(jià)格進(jìn)行畫像，嘗試打造跨境電商爆款商品。

“很多企業(yè)一說(shuō)跨境電商，都會(huì)想到去亞馬遜、eBay等電商平臺(tái)開店鋪。”吉客印VP郭新華說(shuō)，但目前公司跨境電商業(yè)務(wù)中，獨(dú)立站的比例還是比較高的，近兩年隨著電商平臺(tái)對(duì)店鋪監(jiān)管趨嚴(yán)，也讓更多的人將目光投向了獨(dú)立站。

從公司以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，海外市場(chǎng)電商并沒有國(guó)內(nèi)集中度高，特別是東南亞地區(qū)，無(wú)論物流成熟度、支付成熟度或是在線電商滲透率等，均處于較低的起步階段，疫情也催生了當(dāng)?shù)鼐用袷褂秒娚藤?gòu)物的熱情，這都給獨(dú)立站留下了比較大的發(fā)展空間。

與電商平臺(tái)需要用戶下載注冊(cè)App，只能在App內(nèi)下單不同，而獨(dú)立站的營(yíng)銷更為主動(dòng)，它可以通過(guò)自媒體、信息流廣告、搜索等多元方式觸達(dá)客戶，用戶可在網(wǎng)頁(yè)直接下單，更為便利。

從用戶群體看，第三方平臺(tái)與獨(dú)立站用戶存在交集，但二者間用戶畫像又有著明顯差異。

吉印客核心重點(diǎn)客戶為30歲以上客群，與獨(dú)立站剛好重合。這部分群體收入經(jīng)濟(jì)實(shí)力更強(qiáng)，除關(guān)注產(chǎn)品性價(jià)比外，還會(huì)重視產(chǎn)品品質(zhì)等綜合維度，這正是吉客印關(guān)注的用戶人群。

而且，吉印客作為跨境電商服務(wù)企業(yè)，本身對(duì)境外營(yíng)銷推廣方面有一定積累，做獨(dú)立站可以更好地發(fā)揮公司優(yōu)勢(shì)。

目前，鄭州是吉印客各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的孵化中心，為了彌補(bǔ)公司在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中，對(duì)語(yǔ)言、IT研發(fā)、數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)域的需求，公司也在全國(guó)多地設(shè)立了分公司。公司有不少業(yè)務(wù)在東南亞、中東市場(chǎng)，當(dāng)?shù)匦≌Z(yǔ)種比較復(fù)雜，因此公司在昆明、青島、西安等地招聘泰語(yǔ)、韓語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)等人才從事營(yíng)銷、客服等工作。在北京與合作伙伴成立公司，儲(chǔ)備一些IT領(lǐng)域的技術(shù)人才，不斷滿足公司發(fā)展需要。

時(shí)下，“四條絲路”的建設(shè)如火如荼，河南也圍繞打造內(nèi)陸開放釋放眾多政策，在她看來(lái)，其實(shí)給河南企業(yè)很多發(fā)展機(jī)遇：一些行業(yè)可能在國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，但如果嘗試走出去，可能會(huì)有很多新機(jī)遇。

“河南企業(yè)想要抓住機(jī)遇，需要對(duì)外部信息有更高的敏銳度，提升自己對(duì)信息的捕捉能力。”郭新華說(shuō)，這方面河南與沿海省份還是有一定差距的。

在人才方面，河南作為人口大省，人才量也非常可觀，但需要有更多的人才留在當(dāng)?shù)兀?dāng)企業(yè)需要通過(guò)“四條絲綢之路”走出去的時(shí)候，能迅速招到合適的人才為他們搭建框架，提供服務(wù)，人才的引入能更好地為河南開放高地的建設(shè)注入活力。

“鄭州作為交通樞紐，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)非常優(yōu)秀，其實(shí)也給了當(dāng)?shù)赜锌缇畴娚绦枨蟮钠髽I(yè)帶來(lái)了機(jī)遇。”郭新華說(shuō)，對(duì)河南來(lái)說(shuō)，交通優(yōu)勢(shì)也有望吸引更多相關(guān)跨境電商企業(yè)入駐河南，帶動(dòng)地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

責(zé)編:楊薩 | 審核:李震 | 總監(jiān):萬(wàn)軍偉