12日，記者從中國鐵路鄭州局集團有限公司獲悉，為進一步落實客運提質(zhì)計劃要求，9月15日起鄭開、鄭焦、鄭機城際將開展“鐵路e卡通”(以下簡稱“e卡通”)業(yè)務。自此，旅客乘坐管內(nèi)城際列車無需買票，便可以直接掃碼進站，乘車過程更加方便快捷，出行體驗進一步提升。

據(jù)了解，“e卡通”是基于“鐵路12306”APP，由中鐵銀通支付有限公司發(fā)行的新一代中鐵銀通卡的實名制電子卡片產(chǎn)品。專門針對城際旅客“短周期、高頻次”的出行特點，按照“一鍵開卡、一鍵綁定、一鍵充值、一鍵支付、一鍵查詢和一碼乘車”規(guī)劃打造的客戶極致體驗新產(chǎn)品。

目前，全國已有14條城際線路開通了“e卡通”業(yè)務，涉及海南、江浙、廣佛肇、京雄等熱門線路。

鄭州局集團公司此次開通“e卡通”惠及到的車站有：

鄭開城際鐵路沿線車站包括鄭州東、綠博園、宋城路。

鄭焦城際鐵路沿線車站包括鄭州、南陽寨、黃河景區(qū)、武陟、修武西、焦作。

鄭機城際鐵路沿線車站包括鄭州、鄭州東、新鄭機場。

據(jù)悉，凡是16—70周歲具有完全民事行為能力的中國公民，均可憑本人有效二代身份證信息申請辦理，且每名旅客僅可開通一個“e卡通”帳戶。

溫馨提示

開通“e卡通”后，旅客需登陸“鐵路12306”手機客戶端，進入“e卡通”界面，按照系統(tǒng)提示，在線完成信息填寫和二代居民身份證的人證比對，提交申請后即可開通賬戶。具體操作可點擊此處超鏈接。

需要提醒的是，用“e卡通”乘坐城際列車時，賬戶內(nèi)余額不能少于50元，余額不足時不能掃碼進站。首次辦理此項業(yè)務的旅客，需要進行人臉識別。如需打印報銷憑證，可在乘車之日起31日內(nèi)，持注冊時使用的二代居民身份證原件到開通“e卡通”業(yè)務的車站自動售票機辦理。

旅客在申辦及使用過程中如需咨詢，可隨時撥打12306鐵路客服電話或中鐵銀通客服電話4008-368-368進行咨詢。辦理賬戶查詢、臨時掛失等服務可撥打95566。(東方今報)