近期，有鄭州市民反饋，稱發(fā)現(xiàn)自己的健康碼變成了黃碼，健康碼變色咋改碼？咋區(qū)分“省、市健康碼”？......河南省（鄭州市）12320衛(wèi)生健康熱線接到了不少市民的咨詢電話。

最近，國內(nèi)疫情呈現(xiàn)點(diǎn)多、面廣、頻發(fā)的趨勢，疫情防控形勢嚴(yán)峻復(fù)雜，為筑牢疫情防控戰(zhàn)線，鄭州市進(jìn)一步完善了網(wǎng)格化、網(wǎng)絡(luò)化智能管理體系，配合做好入（返）鄭人員信息排查工作。

河南省（鄭州市）12320衛(wèi)生健康熱線整理匯總了近期（3月15日至3月22日）咨詢的熱點(diǎn)問題，并給出了相關(guān)政策解釋。

問：入（返）鄭人員，提前應(yīng)做好哪些報備工作？

答：兩個報備。

一是啟程前應(yīng)主動了解鄭州市目前的疫情防控政策，入（返）鄭人員需提前3天向居住地所屬社區(qū)電話報備（返程日期、出發(fā)地、途經(jīng)地、交通工具）；二是登錄“鄭好辦”APP——返鄭人員登記管理系統(tǒng)，如實(shí)填報個人信息，若未按要求提前登記報備人員須在抵鄭后24小時內(nèi)完成信息填報。路途期間，全程規(guī)范佩戴口罩，做好個人防護(hù)。

問：抵鄭后需不需要做核酸？

答：需要。

按照鄭州發(fā)布42號通告要求，省外入（返）鄭人員需持有48小時內(nèi)核酸檢測報告，抵鄭后24小時內(nèi)再自覺主動進(jìn)行一次核酸檢測。

問：收到了鄭州市疫情防控指揮部短信，該咋辦？

答：收到后先別恐慌。

凡未按要求提前報備或未按要求落實(shí)管控政策的入（返）鄭人員，鄭州市疫情防控指揮部將推送提醒短信，收到提醒后須在24小時內(nèi)完成報備，并落實(shí)好個人疫情防控措施。

如未在規(guī)定時間內(nèi)履行個人防控責(zé)任，鄭州健康碼（場景碼）將變色，變色后應(yīng)立即聯(lián)系居住地所屬社區(qū)，報告健康碼狀況和提醒短信內(nèi)容，按社區(qū)要求落實(shí)相關(guān)管控措施。在個人風(fēng)險未解除前，避免乘坐公共交通工具，避免參加聚集性活動，避免前往人員密集型場所。

問：入（返）省內(nèi)車輛有啥疫情防控要求？

答：返回車輛查驗(yàn)“兩碼一證”。

高速公路收費(fèi)站下站口和普通國省干線省界入豫通道處，將根據(jù)周邊省份和鄰近區(qū)域疫情形勢和道路通行情況，合理設(shè)置交通卡口，實(shí)時動態(tài)調(diào)整，及時發(fā)出通告。

卡口對所有外省來豫車輛和河南籍返回車輛查驗(yàn)“兩碼一證”（健康碼、行程碼、48小時核酸檢測陰性證明）；在首個疫情防控卡口發(fā)放統(tǒng)一的查驗(yàn)單，24小時內(nèi)全省免檢通行，不再重復(fù)查驗(yàn)；對“黃碼”人員，落實(shí)“三天兩檢”管控措施，并進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對在豫停留不足48小時的，只進(jìn)行一次核酸檢測。

問：如何區(qū)分“省、市健康碼”？

答：不管哪個碼，變色就得報備。

目前健康碼可分為“河南健康碼”與“鄭州健康碼（場景碼）”。“河南健康碼”即通過支付寶跳轉(zhuǎn)到豫事辦小程序里所看到的健康碼；“鄭州健康碼（場景碼）”是公眾在進(jìn)出小區(qū)、社區(qū)等各大公共場所現(xiàn)場掃取的碼。

二者無論哪個碼變顏色都應(yīng)立即向所在地社區(qū)、屬地疫情防控部門報備，不要外出，待疫情工作人員進(jìn)行排查、研判后配合落實(shí)相應(yīng)管控措施。

問：被賦黃碼是否影響出行？

答：建議等待核酸檢測結(jié)果。

首先憑48小時內(nèi)核酸結(jié)果入鄭，到鄭后24小時內(nèi)進(jìn)行一次核酸檢測。采樣結(jié)束后，被賦黃碼人員可返回家中、入住酒店等待結(jié)果，避免出現(xiàn)空白時段和區(qū)域。在健康碼轉(zhuǎn)綠前，建議不外出、不參加聚集活動。檢測結(jié)果出來后，及時向社區(qū)反饋。

問：變色后怎樣轉(zhuǎn)為綠碼？

答：自動為主、人工為輔。

通過支付寶APP進(jìn)行線上轉(zhuǎn)碼申請。賦碼已開通自動轉(zhuǎn)碼功能，以“自動為主、人工為輔”方式進(jìn)行，在完成三天兩次核酸檢測結(jié)果均為陰性，并由核酸檢測機(jī)構(gòu)上傳省一體化疫情防控管理平臺后，自動轉(zhuǎn)綠碼；被賦碼超過7天，如無異常情況，自動轉(zhuǎn)綠碼；超期未自動轉(zhuǎn)綠碼的，還可通過支付寶-河南省健康碼-健康碼轉(zhuǎn)碼登記，上傳材料審核通過后自動轉(zhuǎn)碼。

通過社區(qū)進(jìn)行線下轉(zhuǎn)碼申請。人工轉(zhuǎn)碼是由所在地社區(qū)工作人員開展轉(zhuǎn)碼工作，需查驗(yàn)“個人健康承諾書、三天兩次核酸陰性檢測證明”等申訴材料。

問：現(xiàn)在能出鄭州市嗎？到省內(nèi)或省外需不需要核酸檢測？

答：可以，但盡量減少流動。

目前疫情防控形勢下，離鄭正常出行沒有受到影響。如果鄭州市民去往外地，建議咨詢當(dāng)?shù)匾咔榉揽卣撸吹竭_(dá)地要求提前做好出行準(zhǔn)備。