青島市文明委近日印發(fā)《青島市深化“五為”文明實(shí)踐志愿服務(wù)實(shí)施方案》，鼓勵(lì)和引導(dǎo)廣大志愿者、志愿服務(wù)組織廣泛參與、深入開(kāi)展為老、為小、為困難群體、為需要心理疏導(dǎo)和情感慰藉群體、為社會(huì)公共需要服務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)群眾的幸福感、獲得感、安全感，持續(xù)深化“五為”文明實(shí)踐志愿服務(wù)，推動(dòng)新時(shí)代美德青島建設(shè)。

《實(shí)施方案》明確了我市深化“五為”文明實(shí)踐志愿服務(wù)主要內(nèi)容：

一是深化為老服務(wù)，持續(xù)推進(jìn)“情暖夕陽(yáng)紅”愛(ài)老助老文明實(shí)踐志愿服務(wù)，針對(duì)高齡、獨(dú)居、失能、空巢老人等不同群體的特點(diǎn)，廣泛開(kāi)展生活照料、精神陪伴、文體健康等方面的志愿服務(wù);

二是深化“為小”服務(wù)，廣泛開(kāi)展“手牽手圓夢(mèng)行動(dòng)”“陽(yáng)光成長(zhǎng)”文明實(shí)踐志愿服務(wù)，精準(zhǔn)識(shí)別服務(wù)對(duì)象，精準(zhǔn)對(duì)接服務(wù)需求，切實(shí)幫助困境兒童家庭解決實(shí)際困難和突出問(wèn)題，促進(jìn)少年兒童健康成長(zhǎng)、全面發(fā)展;

三是深化“為困難群體”服務(wù)，推進(jìn)“暖心·同行”文明實(shí)踐志愿服務(wù)，重點(diǎn)開(kāi)展惠民政策解讀、生活幫扶、技能提升等方面的志愿服務(wù)，用高品質(zhì)的志愿服務(wù)“暖民心”“強(qiáng)信心”。

四是深化“為需要心理疏導(dǎo)和情感慰藉群體”服務(wù)，高度重視人民群眾心理情感需求，發(fā)揮志愿服務(wù)自身所蘊(yùn)含的精神道德力量，積極培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定;

五是深化“為社會(huì)公共需要”服務(wù)。圍繞提升社會(huì)文明程度、提高人民文明素養(yǎng)、推動(dòng)社會(huì)治理現(xiàn)代化，著力擴(kuò)大志愿服務(wù)覆蓋面和參與度，廣泛開(kāi)展“為社會(huì)公共需要”服務(wù)。

據(jù)悉，今年以來(lái)，我市堅(jiān)持將“五為”志愿服務(wù)作為貫穿全年新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)工作的重要抓手，做實(shí)做亮“五為”志愿服務(wù)品牌，努力實(shí)現(xiàn)“五為”文明實(shí)踐志愿服務(wù)精準(zhǔn)化、常態(tài)化、便利化。目前，全市“五為”志愿服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目3695個(gè)，開(kāi)展活動(dòng)次數(shù)2.5萬(wàn)余次，受眾116萬(wàn)余人，幫助群眾解決難題8.8萬(wàn)余個(gè)。

以“黨群服務(wù)+文明實(shí)踐+社會(huì)工作”綜合體系推進(jìn)“五為”文明實(shí)踐志愿服務(wù)落地落實(shí)。

市文明委成員單位共同發(fā)力，全域開(kāi)展“五為”志愿服務(wù)。黨群服務(wù)中心、新時(shí)代文明實(shí)踐中心(所、站)、社工服務(wù)站等基層陣地為“五為”志愿服務(wù)提供廣闊舞臺(tái)，橫向上各企事業(yè)單位黨員為主體組建800余支黨員“五為”志愿服務(wù)隊(duì)伍，縱向上市、區(qū)(市)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級(jí)組建由文明實(shí)踐專(zhuān)兼職工作人員、注冊(cè)志愿者、社工組成的“五為”志愿服務(wù)隊(duì)伍，一體推進(jìn)、形成合力。鎮(zhèn)村隊(duì)伍開(kāi)展互助式志愿服務(wù)，依托全市各實(shí)踐所(站)開(kāi)展鄰里互助式志愿服務(wù)，營(yíng)造“鄰里幫”風(fēng)尚。專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍開(kāi)展精準(zhǔn)化志愿服務(wù)，發(fā)揮部門(mén)行業(yè)優(yōu)勢(shì)，成立文化文藝服務(wù)、心理疏導(dǎo)等專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，開(kāi)展精準(zhǔn)化志愿服務(wù)，滿足個(gè)性化需求。

以“為民思維+項(xiàng)目思維+平臺(tái)思維”工作方法推進(jìn)“五為”文明實(shí)踐志愿服務(wù)惠民利民。

堅(jiān)持群眾需求導(dǎo)向，實(shí)施志愿服務(wù)項(xiàng)目化運(yùn)作，明確項(xiàng)目發(fā)布、扶持、運(yùn)行、管理流程，確保“五為”志愿服務(wù)項(xiàng)目精準(zhǔn)、供需有效對(duì)接。市級(jí)層面發(fā)動(dòng)全市機(jī)關(guān)企事業(yè)單位申報(bào)“五為”服務(wù)項(xiàng)目近200個(gè)，將市級(jí)優(yōu)勢(shì)資源科學(xué)下沉基層，區(qū)(市)層面遴選重點(diǎn)項(xiàng)目，加強(qiáng)政策、資金支持，圍繞項(xiàng)目招募志愿者、策劃活動(dòng)、聽(tīng)取反饋、優(yōu)化提升，打造特色、有成效、可復(fù)制項(xiàng)目200余個(gè)，鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))層面鼓勵(lì)支持互助類(lèi)志愿服務(wù)項(xiàng)目，因地制宜、貼近需求，社會(huì)面上通過(guò)開(kāi)展“興業(yè)銀行杯”志愿服務(wù)項(xiàng)目創(chuàng)益大賽鼓勵(lì)各類(lèi)志愿服務(wù)組織策劃“五為”志愿服務(wù)項(xiàng)目260余個(gè)，目前大賽進(jìn)入初賽階段，將優(yōu)選50個(gè)可行性強(qiáng)、有潛質(zhì)、受歡迎的項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)業(yè)孵化。發(fā)揮“青島志愿服務(wù)網(wǎng)”平臺(tái)作用，搭建“文明實(shí)踐”陣地，設(shè)計(jì)“服務(wù)一覽表”、繪制“陣地一張圖”、創(chuàng)辦“需求一鍵通”，依托數(shù)字賦能，實(shí)現(xiàn)群眾“點(diǎn)單”、志愿“接單”，“五為”志愿服務(wù)更精準(zhǔn)、群眾點(diǎn)贊更熱情。

以“信用建設(shè)+精神激勵(lì)+資金保障”基礎(chǔ)支撐推進(jìn)“五為”文明實(shí)踐志愿服務(wù)常態(tài)長(zhǎng)效。

探索美德健康生活新模式，把“五為”志愿服務(wù)、信用建設(shè)和基層治理相結(jié)合，創(chuàng)新性建設(shè)“道德銀行”“愛(ài)心超市”等，著力打造“道德行為(志愿行為)—道德幣(志愿積分)—實(shí)物或服務(wù)—道德行為(志愿行為)”閉環(huán)式道德轉(zhuǎn)化鏈條，以“五為”檢驗(yàn)“信用建設(shè)”成效，全市已建成道德銀行、信用超市、愛(ài)心超市700多家，惠及群眾150多萬(wàn)人。膠州依托“志愿膠州”微信平臺(tái)設(shè)立線上“愛(ài)心超市”，包含生活用品、膠州非遺等6大類(lèi)別，已上架總價(jià)值達(dá)25.3萬(wàn)元的商品，志愿者可憑工時(shí)自由兌換，既方便志愿者兌現(xiàn)物質(zhì)收獲，更激發(fā)了參與志愿服務(wù)的積極性。探索社會(huì)資金募集渠道，聯(lián)合市紅十字會(huì)設(shè)立“博愛(ài)青島·志愿服務(wù)公益引導(dǎo)基金”，募集基金100萬(wàn)元，將面向全市“五為”優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目給予資金扶持，助力“五為”志愿服務(wù)動(dòng)力持久、常態(tài)長(zhǎng)效。(青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?楊琪琪)