【大河報·大河財立方】（記者 裴熔熔）5月10日，河南省地方金融監管局、人民銀行鄭州中心支行、河南銀保監局聯合印發《關于進一步加強金融支持小微企業和個體工商戶紓困的通知》（以下簡稱《通知》），明確三方面重點舉措，支持小微企業和個體工商戶應對疫情影響，更好地保市場主體穩就業。具體包括：對受疫情影響企業貸款延期還本付息，本息最長可延6個月；對受疫情影響群體合理延后還款期限，最長可延6個月；采取下調利率、減免服務收費等方式，降低企業融資成本。《通知》發出之后，受到社會各界的高度關注，各家銀行紛紛研究出臺相關落實舉措，推出了惠企紓困“金融服務包”。這些服務包里究竟有什么？哪些企業和個人符合申請條件，如何申請？《通知》的落地進展究竟如何？

多數銀行已出臺延期還本措施，

助力企業紓困

“確實有幾筆業務要到期了，我們正在落實如何續貸。”《通知》發出的第二天上午，渤海銀行鄭州分行的相關人員告知了記者他們的進展。該行已及時對疫情期間和5月將要到期的業務進行了摸底排查，正在落實扶持舉措。“我們在盡量往政策上靠，實體小微企業確實太難了，能幫就幫，能免就免。”

類似渤海銀行鄭州分行考量的銀行不在少數。記者在采訪中獲悉，目前包括交通銀行河南省分行、興業銀行鄭州分行、中信銀行鄭州分行、中原銀行、鄭州銀行等在內的多數銀行已針對受疫情影響的企業和群體，出臺了專門的紓困幫扶舉措。在《通知》發出之后，多家銀行又對存量客戶進行進一步梳理，并對助企措施進行了持續優化。

興業銀行鄭州分行相關負責人告訴記者：“本次疫情管控期間，我行持續跟蹤存量中小客群的經營情況與融資需求，對于受疫情影響出現還款困難的客戶，提前制定‘一戶一策’的金融服務預案，確保存量中小企業客群不因疫情影響而‘掉隊’。此外，我行為符合條件的小微企業配套‘連連貸’產品，以無還本續貸方式給予轉貸，延長客戶資金使用期限，減輕小微企業資金周轉壓力。對于經核實確受疫情影響產生逾期記錄且已報送征信的小微企業客戶，由總行統一向人民銀行申請調整，確保企業不因疫情影響下調貸款風險分類、影響企業征信記錄。”

中信銀行鄭州分行也出臺措施，對于個貸業務全量產品，原則上客戶貸款協議當前無逾期或當前有逾期但逾期起始日晚于2022年4月1日的，該行可提供不超過三個月的還款寬限期。在寬限期內，對于未按照原還款計劃按時還款但可在寬限期內足額還款的，不視為違約，不計收罰息，同時撤銷寬限期內征信逾期記錄。對于房產抵押類產品（含按揭貸款及房抵貸款），貸款已經辦妥抵押登記，原則上客戶貸款協議當前無逾期或當前有逾期但逾期起始日晚于2022年4月1日的，該行可提供不超過6個月的還款寬限期，還款寬限期內暫停還款，還款寬限期內應償還的貸款本息將延遲到還款計劃最后一期一次性償還，其中延遲還款的本金計收利息，延遲還款的利息不再計收復利。

“對于受疫情影響暫時受困但有發展前景的企業，我行會通過調整還款期限、完善續貸政策安排、增加信用貸款和中長期貸款等方式，支持企業渡過難關，有序高效恢復生產經營。對于2022年5月4日至5月30日期間本金到期的小微企業及個體工商戶貸款，受疫情影響暫時困難無法歸還的，可申請臨時性延期還本付息，支持受困企業抵御疫情影響，絕不盲目限貸、抽貸、斷貸。對于因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控人員以及受疫情影響暫時失去收入來源的人群，我行也會靈活調整個人信貸還款安排，合理延后還款期限。延期還款期間，不視作逾期，不計收罰息復利，按實際延期天數計收正常利息。”鄭州銀行相關人士告訴記者，截至目前，該行已累計為小微企業（個人）到期和結息客戶辦理臨時性延期還本付息1040筆，金額4.36 億元，同時給予延期類業務申請征信保護，最大限度緩解疫情帶來的不利影響。

中國銀行河南省分行也針對受疫情影響符合條件的個人住房貸款客戶，提供了設置還款寬限期、推遲下一還款日、延遲償還本金等金融支持。

線上線下相結合，

客戶可通過這些渠道申請延期還貸

如此豐富的惠企紓困“金融服務包”，應該如何申請？

“小微客戶方面，結合受疫情影響和企業經營情況，對符合我行要求的客戶合理采用續貸、貸款展期、調整還款計劃等方式予以支持，本息最長可延期6個月。”中原銀行相關人士告訴記者。中原銀行符合以下情況的按揭客戶，也可以申請貸款延期，即因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需隔離觀察人員，因封城封路等客觀原因出現臨時還款困難的客戶，參加疫情防控工作人員，受疫情影響較大行業的從業人員、小微企業主、個體工商戶、農戶等以及其他因疫情原因無法及時償還按揭貸款的特殊困難群體。客戶可通過線下或線上兩種渠道進行申請，線下客戶可通過聯系按揭業務經辦機構和客戶經理申請延期；線上客戶可以通過手機銀行進行自助延期申請，操作簡便快捷。

“今年3月份，興業銀行已經下發了相關通知，對于受疫情影響還貸困難的客戶可予以適當延期。此次河南暴發新一輪疫情，鄭州分行進行了緊急調整，簡化了相關流程。對于5月份即將到期的短期貸款，我行已自動延期一個月，并及時通知借款人。對于個人按揭中長期貸款，如客戶當前無逾期，向我行提出申請的，我行可給予30天的寬限期。客戶如需申請更長期限，則需我行提交相關申請材料，待審核通過后進行調整。”興業銀行鄭州分行相關負責人告訴記者，30天以內的延期還貸基本兩天內可以辦完。

交通銀行河南省分行也針對受疫情影響導致臨時經營資金周轉困難、無法正常還本付息的客戶，在做到不盲目抽貸、斷貸的前提下，適時提供延期還本付息金融服務。客戶通過網銀、手機銀行即可進行線上申請調整還款計劃或貸款展期，交通銀行會在第一時間快速響應，高效完成審批。對于因疫情無法上門辦理核實手續的，交通銀行還會酌情通過各種有效方式核實相關證明材料，適當延后現場手續辦理時間。

“客戶提交了申請之后，我們會對客戶的相關情況進行核實，確實符合條件的，一般一天之內就可以調整完成，特殊情況除外。”交行河南省分行相關人士表示，自5月初省內疫情突發以來，交行河南省分行已累計為10多戶小微企業提供了延期還本服務，涉及貸款金額1411萬元。

新增免費項目、開辟綠色通道，

銀行服務包還有這些驚喜

事實上，記者在采訪中獲悉，各大銀行的“金融服務包”還不只如此。

例如，中原銀行通過“中原銀行1點通”線上渠道為小微企業及小微企業主提供7×24小時便捷金融服務，滿足客戶足不出戶即可完成賬戶管理、現金管理、財富管理、投融資管理、線上生活繳費等金融與非金融需求；同時開通綠色放款通道，給予小微客戶優先核保和專人放款支持，切實提升小微企業融資服務效率。

鄭州銀行積極承擔抵押登記、押品評估等信貸費用，主動減免企業及個人網銀、手機銀行的電子匯劃手續費、年費及介質費，單位銀行結算賬戶管理費、單位結算卡年費、商戶收單手續費、銀企直聯手續費等十余種費用，降低企業融資成本；同時對與疫情有關的匯劃款，特別是捐贈物資款、財政為防控疫情的撥款、購買防疫物資款、生產防疫醫用物資款等跨行業務，柜面免收匯兌手續費。

興業銀行鄭州分行也自4月30日起，新增8個免費項目；同時適當下調部分與客戶日常基礎結算相關的項目收費標準，如將 “賬戶管理費”中的機構客戶開戶費由50元~2000元/戶調整為50元/戶，并對所有客戶單位銀行結算賬戶的開戶手續費按收費標準的5折收費；在“信用卡取現或轉賬手續費”中設置預借現金手續費和境外緊急取現手續費上限等，切實降低企業融資成本。

記者在此提醒，由于各家銀行落實情況不同，相關措施或有差異。若你在申請過程中有何問題，歡迎添加大河財立方小秘書微信（微信號：15638878399）反饋，記者與你一起打探。

責編:楊志瑩 | 審核:李震 | 總監:萬軍偉