新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報3月28日消息（記者 李文韜 實習生 袁子胭）小區(qū)物業(yè)管理費上漲，在任何一個小區(qū)，對廣大業(yè)主來說，都是十分敏感的問題。

圣地花園小區(qū)。

日前，海口市美蘭區(qū)圣地花園小區(qū)業(yè)委會，考慮到近兩年來小區(qū)環(huán)境發(fā)生了明顯轉(zhuǎn)變，美好、和諧社區(qū)環(huán)境來之不易，為了繼續(xù)聘用物業(yè)公司服務，結(jié)合實際情況，決定召開業(yè)主大會將每平方米物業(yè)管理費上漲3毛錢，漲價后為1.3元/平方米-1.5元/平方米之間。小區(qū)參與投票業(yè)主戶數(shù)和專有面積均超過三分之二，投票同意漲價戶數(shù)、專有面積均超過參與戶數(shù)、專有面積一半。但也有部分業(yè)主堅持反對。

“小區(qū)以前到處都是垃圾，當時物業(yè)不作為，道路破損、設施損壞根本沒人管，這兩年換了新物業(yè)進來，他們把小區(qū)管理得很好，把以前老物業(yè)留下的爛攤子全都收拾了，我是支持物業(yè)費漲價的，希望他們長期可以為我們提供優(yōu)質(zhì)的服務。”住在小區(qū)近11年的李先生表示。

圣地花園小區(qū)舊貌（小區(qū)原名圣地亞哥）。

據(jù)了解，2019年7月1日，在業(yè)委會牽頭下，引進了新的物業(yè)。新物業(yè)先后墊資為業(yè)主們完善了小區(qū)基礎設施和配套設施，為業(yè)主修繕了小區(qū)道路、裝修了公益學堂和業(yè)委會辦公室，還改造更新了監(jiān)控系統(tǒng)、新建了電動車棚、加強了特種設備的維護保養(yǎng)和小區(qū)的安全保衛(wèi)、完善了消防設施配備。

這兩年圣地花園小區(qū)多次進行設施改造、道路維修。

“我們將所有建設項目以及賬目都列了清單，業(yè)主們非常清楚我們?yōu)樾^(qū)做的每一項工作，所以很多業(yè)主是支持我們漲價的。”該小區(qū)業(yè)委會主任張志剛告訴記者。

但記者走訪了解到，對于物業(yè)費上漲一事，小區(qū)仍存在一些不一樣的聲音，小區(qū)部分持反對意見的業(yè)主表示，高質(zhì)量物業(yè)服務“天經(jīng)地義”，虧損與業(yè)主沒有直接關(guān)系，不應該加收費用。

“如果不上漲物業(yè)費，我們只能停止新增小區(qū)設施建設項目，之后也難以繼續(xù)維持高質(zhì)量的服務。”張志剛說。張志剛算了一筆賬，小區(qū)目前實際虧損37.42萬元，之后在不投入任何資金改造前提下，若不提高物業(yè)費，五年合作期結(jié)束后公司虧損將達50.26萬元，而小區(qū)實際上仍存在許多硬件設施需要改善、建設。

圣地花園小區(qū)現(xiàn)在煥然一新。

“物業(yè)費應按照市場的行情走，否則物業(yè)難以維持運營。現(xiàn)在人力成本大、物價上漲，但是物業(yè)費卻一直沒有提升過。”海口市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會秘書長梁金華對此事發(fā)表看法，海南最低工資、社保每年都在調(diào)整，人工成本每年也都在漲，而有的老舊小區(qū)物業(yè)費一直維持在一塊錢左右。“照這個價格長期這樣下去，物業(yè)服務的質(zhì)量只會越來越差。圣地花園小區(qū)規(guī)模小，一塊錢的物業(yè)費是很難支撐日常維護開支的，更何況建設新設施設備需要更多的資金。”

圣地花園小區(qū)現(xiàn)在煥然一新。

據(jù)了解，海口市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會正在嘗試推動政府出臺物業(yè)服務指導標準相關(guān)政策，具體規(guī)定物業(yè)費匹配相應的物業(yè)服務，有利于合理調(diào)整物業(yè)費，推動海南整體物業(yè)服務質(zhì)量。

記者向美蘭區(qū)人民街道辦了解到，圣地花園小區(qū)已將物業(yè)費上漲一事進行公示，并通過召開業(yè)主大會通過物業(yè)費漲價議案，程序依法依規(guī)，將于2023年1月開始實行。

美蘭區(qū)人民街道辦相關(guān)負責人陳艷萍說：“物業(yè)費涉及到業(yè)主的切身利益，小區(qū)業(yè)委會還得多考慮持反對票的業(yè)主，多溝通協(xié)調(diào)，避免產(chǎn)生矛盾。”陳艷萍建議，小區(qū)漲價還未開始實行，這段時間物業(yè)公司可以將近幾個月的賬目，以清晰、明確的方式展示給業(yè)主，讓業(yè)主切身參與進來，了解物業(yè)實際狀態(tài)，持反對意見的業(yè)主也可能會有所改觀，做出不一樣的選擇。

【來源：南海網(wǎng)】