央廣網(wǎng)重慶3月24日消息 扁平化管理、高質(zhì)量服務(wù)、最高收費(fèi)20元、業(yè)主年底還能分紅。大足區(qū)龍灘子街道本著為民辦實(shí)事的理念，創(chuàng)新基層管理服務(wù)思路，有效破解了老舊小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)難題，實(shí)實(shí)在在提升了2616戶家庭、4000多群眾的獲得感和幸福感。

小區(qū)監(jiān)控畫面（央廣網(wǎng)發(fā) 大足區(qū)委宣傳部供圖）

2019年，按照國(guó)企“三供一業(yè)”移交地方的要求，國(guó)企上汽紅巖將位于雙橋經(jīng)開(kāi)區(qū)的4個(gè)職工家屬院（當(dāng)?shù)厮追Q1、2、3、4片區(qū)）移交給了龍灘子街道。街道為了改變4個(gè)小區(qū)秩序混亂、衛(wèi)生堪憂、設(shè)施設(shè)備落后缺損的局面，計(jì)劃為業(yè)主們引進(jìn)現(xiàn)代化物業(yè)服務(wù)。

2021年9月，3片區(qū)的671戶業(yè)主通過(guò)業(yè)主大會(huì)，投票通過(guò)了街道提出的“由社區(qū)成立物業(yè)服務(wù)中心為小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)”的方案。連二坡社區(qū)隨即捐款3萬(wàn)元報(bào)請(qǐng)成立了非企業(yè)公益性組織——連二坡社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心，為3片區(qū)業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)。

清理街道（央廣網(wǎng)發(fā) 大足區(qū)委宣傳部供圖）

為了壓縮成本，中心實(shí)行扁平化管理，以每月2000元的工資，僅聘請(qǐng)了4名工作人員開(kāi)展基本的保潔等服務(wù)。其余諸多服務(wù)內(nèi)容，則按需外包。街道為了服務(wù)群眾，還指派了1名公益性崗位人員到小區(qū)服務(wù)。

“遍地的小菜園消失了，車輛停放規(guī)規(guī)矩矩，連樓梯扶手都一塵不染。”在78歲的退休職工陳德瓊眼里，如今的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量比以往任何時(shí)期都高出太多。而更讓業(yè)主滿意、令外人羨慕的，是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

規(guī)范車輛停放（央廣網(wǎng)發(fā) 大足區(qū)委宣傳部供圖）

“在家業(yè)主20元/戶/月、不在家業(yè)主10元/戶/月”。以常住家庭為例，1套房80平方米，每平方米每月物業(yè)費(fèi)僅2毛5分錢。

收費(fèi)接地氣，質(zhì)量可一點(diǎn)沒(méi)打折。當(dāng)年11月業(yè)主們就陸續(xù)交上了物業(yè)費(fèi)，目前2022年全年物業(yè)費(fèi)交費(fèi)率也近四成。有了3片區(qū)打樣，龍灘園和雙龍東路兩個(gè)社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心相繼成立，分別為1、2片區(qū)和4片區(qū)業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)。

為了保持收支平衡，街道整理開(kāi)發(fā)出400多個(gè)停車位，以50元每月的標(biāo)準(zhǔn)租給業(yè)主。“低償使用”的模式，讓4個(gè)小區(qū)都獲得了再生造血機(jī)能。截至3月18日，盈余最多的4片區(qū)賬上余額已達(dá)14.8萬(wàn)元。

“未來(lái)，我們將考慮通過(guò)分紅或免除物業(yè)費(fèi)等方式，將收益返還給業(yè)主。”龍灘子街道黨工委書(shū)記張浩說(shuō)，還有更多的驚喜等著業(yè)主們。

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