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微頭條丨音樂 + 社交,會是網易突破第二曲線的關鍵之戰嗎?

時間:2022-09-29 10:07:53 來源: ZAKER新聞


測試半年后,網易云音樂首款音樂社交 App MUS 正式開放注冊。


(資料圖)

MUS 是一款以匹配音樂同好為主的社交 APP,名稱取自 Music with us 的英文縮寫,意為 " 音樂連接你我 ",表明了這款 App 主攻社交領域。

MUS 以用戶的聽歌喜好以及用戶潛在性格特質,通過音樂性格契合度來匹配不同的音樂同好和陌生人成為好友。

從定位和模式來看,網易云這次推出的 MUS 雖然是獨立 App,但其實主要依賴于打通網易云音樂的用戶數據來開展社交功能。

不難看出,網易云音樂希望兼顧專注于音樂的用戶和渴望以音樂開展社交的用戶,通過 " 音樂+社交 " 結合的方式做出一些創新嘗試。

在實際的用戶體驗上,MUS 主要功能板塊有 " 推薦 "、" 聽說 " 和 " 心聲 "。

" 推薦 " 板塊和 soul、陌陌等陌生人社交 App 具有相似性,只是主要匹配數據以網易云積累的 " 音樂 " 這一垂直維度來進行。

MUS 通過共同收藏歌曲歌單、曲風偏好、聽歌語言偏好、聽歌時間段等來進行 " 同頻點 " 匹配,匹配完成后需要在 48 小時內進行聊天回復,否則便會逾期失效,一定程度上提高了交友效率。

在 " 聽說 " 板塊上,MUS 會自動給用戶推薦歌曲,用戶可以記錄、分享自己的感想并回應別人的感想,類似于網易云知名的歌曲評論區文化;在 " 心聲 " 板塊上,則是用戶與好友進行音樂交流和精神溝通、發布動態的表達區域。

從整體體驗上來看,基于音樂維度進行匹配的機制,或許還存在難以精準的問題。

由于大多用戶收藏的歌曲歌單基數大、曲風較雜,并且每個人都會聽一些普遍流行的大眾音樂,存在必然的共性,所以匹配機制上或許會存在一些水分。

例如在實際體驗中 ZAKER 新聞發現,MUS 根據少數幾首共同收藏的歌曲或歌單,就為配對用戶打出高達 90% 的匹配度數據,顯然還欠缺了一些說服力。

從業務創新層面來看,MUS 雖然是網易云推出的首款社交 APP,但并不是網易云在社交方面的首次嘗試。

早在 2018 年,網易云音樂便在 " 聽歌年度報告 " 后增加了 " 一歌一遇 " 小程序,根據聽歌喜好來進行用戶匹配、聊天交友,但由于匹配不精準、不能選擇匹配性別等限制,并沒有引起多大的水花。

2019 年,網易云又推出了 " 因樂交友 " 小程序,同樣也是根據聽音樂的喜好和歌單來匹配音樂口味相似度高的用戶,與如今的 MUS 匹配邏輯如出一轍。但在當時由于存在 VIP 會員和單項收費等不合理收費制度,依然未能吸引較多的用戶參與。

可以看到的是,經歷了測試和正式上線的 MUS,目前還沒有出現任何需要收費的功能,這似乎也表明網易云吸取了之前幾次試水的經驗教訓。

另一方面,其實在網易云的社交布局中,不單單只有 " 不太精準 " 的交友功能。

在網易云音樂 APP 里還有社區板塊,其中細分為村民廣場、短視頻、歌房 k 歌、" 與陌生人一起聽 " 等多個功能。除此之外,網易云音樂旗下還陸續開發了包括音街、LOOK 直播、心遇、聲波在內的社交娛樂產品矩陣。

網易云的 " 音樂社交 " 也在不斷嘗試揚帆出海。

2021 年 5 月和 12 月,網易接連推出 Heat Up 和 KAYA Live 兩款音頻社交產品,即《心遇》海外版和《Look 直播》海外版,作為網易云進軍海外的試水,目前主打東南亞市場。

點點數據:網易云音樂海內外音樂社交 App 矩陣

網易云音樂 2022 上半年度財報顯示,其凈收入為 42.61 億元,同比增長 33.8%。多年來游戲業務一直是網易的核心增長曲線,而網易云音樂所代表的娛樂版塊則有望成為第二增長曲線。

但網易云音樂還面臨著諸多發展問題。例如中娛智庫創始人兼首席分析師高東旭分析認為,網易云音樂社交娛樂服務主要是音頻直播和秀場直播,用戶增速雖然很快,但是用戶的瀏覽時長和付費收入都在下降。

從網易云推出 MUS 來看,音樂社交或是其 " 解題 " 策略的重要一環,從數據上來說已經取得了一定的效果。

網易云音樂 2022 上半年度財報顯示,其在線音樂服務收入為 17.8 億元,主要由于會員訂閱銷售收入大幅增長;社交娛樂服務及其他收入為 24.6 億元,同比增長 56.7%。截至 6 月底,社交娛樂服務月付費用戶數己增長至 120 萬人。

實際上,網易云天然具備 " 音樂+社交 " 這樣的差異化競爭基因。

網易云音樂興起的關鍵便是以用戶為核心,其獨特的用戶體驗、音樂評論區的社交互動氛圍均是如此。但在決定競爭優劣勢的音樂版權方面,并不是網易云的強項。

而騰訊旗下的酷狗音樂、酷我音樂、QQ 音樂起步較早,早在版權商業化之前就已經擁有了雄厚的版權資源。

2015 年監管部門對數字音樂領域展開打擊盜版、侵權行動后,版權成了各大音樂軟件發展的分水嶺——正版玩家才能贏得更多用戶。

而在這其中,網易云的版權越來越少,許多網友抱怨 " 歌單里的歌突然就灰了一大片 ",造成了大量用戶的流失。

后續的互聯網反壟斷進程再度改寫競爭局面,當騰訊、阿里、網易三大在線音樂巨頭之間達成版權合作時,網易云的版權劣勢終于不再那么明顯。

網易云近期以來一直在努力爭取版權,迎來摩登天空、韓國 SM、YG、香港英皇娛樂等等的 " 版權回歸 ",但單單在音樂這方面的業務,還是與深耕音樂版權多年的騰訊音樂存在差距。

在這樣的行業競爭背景下,網易云音樂主打社交娛樂也可視作尋找新的發展突破口。

" 音樂+社交 " 已經成為音樂軟件未來發展趨勢。根據 2021 年酷狗音樂與珍愛網聯合發布《Z 世代音樂社交調研報告》顯示,80% 的受訪者認為音樂是一種建立社交圈的方式。

不僅是網易云,騰訊旗下的酷狗、酷我、QQ 音樂也開始打造屬于自己的社交圈子,這些 APP 里幾乎都有專門的一個社交板塊。音樂社交領域的競爭也日益激烈起來。

至少目前來說,剛剛起步的 MUS,還遠不是市場中那個 " 最靚的仔 "。

ZAKER 新聞出品

文 / 曾憲天 實習生 黃彥能


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