鄭州市常態化核酸檢測常見問題解答

1.常態化核酸檢測從明天開始，今晚是否需要進行一次核酸檢測，以備查驗?

答：不需要。按照我市《關于開展常態化核酸檢測的通告》(2022年112號)要求，主城區自6月1日起、其他縣(市)區自6月10日起，免費開展常態化核酸檢測服務。主城區自6月3日起，其他縣(市)區自6月12日起，人員進入有明確防疫要求公共場所或乘坐公共交通工具時，需持48小時內核酸檢測陰性證明。

2. 市民出示“48小時內核酸檢測證明”，是依據核酸采樣時間，還是核酸檢測時間?

答：依據采樣時間。

3.如何查詢核酸采樣點(屋)位置、運營時間、排隊狀況等信息?

答：目前各開發區、縣市區正在收集、更新各點位信息，包括：采樣點(屋)名稱、運營時間、地理位置等，通過“鄭好辦”APP方便市民查詢，并可“一鍵導航”至周邊最近的核酸采樣點(屋)。

4.常態化核酸檢測是否免費?

答：免費。按照“愿檢盡檢”原則，每48小時內免費提供一次核酸檢測服務。

5.怎樣查詢常態化核酸檢測結果?

答：常態化核酸檢測結果可通過“豫事辦”和“鄭好辦”APP查詢。

6.核酸采樣點(屋)是否為24小時服務?如何方便上班族進行采樣?

答：不同采樣點(屋)將根據服務人群特點，實行彈性工作制，盡力滿足上班族需要。所有采樣點(屋)位置、工作時間、咨詢電話、投訴電話等要在現場進行公示，并可通過“豫事辦”和“鄭好辦”APP查詢。

7.若既不去公共場所，也不乘坐公共交通工具，是否需要核酸采樣?

答：未參加常態化核酸檢測不能進入公共場所、不能乘坐公共交通工具。參加常態化核酸檢測有利于疫情防控早發現、早處置。我們鼓勵市民朋友們定期進行核酸檢測。

8.48小時內未完成核酸采樣是否會賦黃碼，是否會限制出行?

答：不會被賦黃碼、不會限制出行，但不能乘坐公共交通工具，不能進入公共場所。

9.黃碼人員如何參加常態化核酸檢測?

答：黃碼人員可以到采樣點(屋)參加常態化核酸檢測。

10.進入居民小區是否需要查驗48小時核酸證明?

答：除封控、管控、防范“三區”外，小區不得以查驗核酸檢測證明為由，拒絕住戶入住。

11.對于跨地區工作人員，如在滎陽居住、主城區上班，或在開封居住、在東區上班，是否需要進行常態化核酸檢測?

答：需要參加常態化核酸檢測。

12.對于老年人、孕婦等特殊人群，是否有綠色通道?

答：可告知采樣點(屋)工作人員或志愿者自身的實際情況，由工作人員或志愿者提供幫助。

13.對沒有手機的老人和兒童如何進行檢測，如何保障其出行需求?

答：可以憑紙質的核酸檢測登記二維碼進行核酸檢測。下一步將核酸檢測信息與學生公交卡、老年卡信息進行同步，目前可以憑借老年卡和學生卡乘坐公共交通工具。